Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго» с 1 ноября 2014 года обеспечивает жителей полуострова бесперебойным теплоснабжением и горячим водоснабжением. В статье собрана самая актуальная информация (по состоянию на 23 марта 2026 г.) о перечне услуг‚ тарифах‚ графиках приёма‚ реквизитах и экстренных контактах.

Основные цели и виды деятельности

• Цель: обеспечение качественными и надёжными услугами по отоплению и горячему водоснабжению жилфонда и социально-культурных объектов Республики Крым.
• Виды деятельности:
  • производство тепловой энергии;
  • передача теплоносителя через сети теплоснабжения;
  • модернизация и развитие инженерной инфраструктуры;
  • внедрение энергосберегающих и когенерационных технологий.

Перечень потребляемых услуг

Как передать показания и оплатить

3.1 Показания счётчиков

• Онлайн-канал в мессенджере MAX — перейти в чат-бот.
• Личный кабинет на сайте tce.crimea.ru.
• CМС на короткий номер 7757 (тариф оператора).

3.2 Реквизиты для оплаты

Получатель: ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
Юридический адрес: 295026‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Гайдара‚ 3а
ИНН 9102195951 | ОГРН 1149102047962
Расчётный счёт: 40602###-###-####0007
Корр. счёт: 30101###-###-####0411 в Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
БИК 043510411

Тарифы на тепловую энергию и ГВС

Текущие тарифы утверждаются Комитетом по ценам и тарифам Республики Крым. Актуальную таблицу можно скачать на странице «Тарифы».

Графики приёма абонентов по городам

Симферополь

• Адрес: ул. Гайдара‚ 3а
• Телефоны: +7 (3652) -3-41-87 (приёмная)‚ 53-40-79 (абонентный отдел)
• Часы работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)

Феодосия

• Адрес: ул. Гарнаева‚ 67а
• Телефоны: +7 (36562) —67-11‚ 4-25-27‚ +7 (978) -19-10-63
• Часы работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)

Керчь

• Адрес: ул. Кирова‚ 79а
• Телефоны: +7 (36561) —14-33‚ +7 (978) -19-10-49
• Часы работы: пн-чт 08:00–17:00 (пт — неприёмный день)

Евпатория

• Адрес: ул. Линейная‚ 10
• Телефоны: +7 (36569) —56-82‚ 3-25-63
• Часы работы: пн-ср‚ пт 08:00–17:00 (чт — неприёмный день)

Алушта («Южнобережный» филиал)

• Адрес: ул. Лесная‚ 1
• Телефоны: +7 (36560) —70-88‚ 3-52-59‚ +7 (978) -19-10-69
• Часы работы: пн‚ ср‚ чт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)

Аварийные и дежурные службы

• Единая аварийная служба: +7 (3652) -3-40-96 (круглосуточно)
• WhatsApp / Telegram: канал MAX
• СМС-центр: 7757

Плановые ремонты и новости

Весной 2026 года специалисты предприятия продолжают комплексное обновление теплотрасс:

• замена теплотрассы ДУ 89 мм по ул. Первушина‚ 32 и ул. Керченское шоссе‚ 20 в г. Феодосия;
• ремонт теплотрассы ДУ 75 мм на ул. Лермонтова‚ 25 в г. Симферополь;
• замена участка ДУ 400 мм на ул. 60 лет Октября‚ 28 в г. Симферополь (пластиковые трубы).

Подробности и фото-отчёты публикуются в ленте «Новости».

Модернизация и энергоэффективность

1. Когенерационные установки. На базе ключевых котельных ведётся строительство газопоршневых когенерационных установок (КГУ). Электроэнергия вырабатывается в первую очередь‚ тепловая — как вторичный продукт.
2. Переход с мазута на газ. Реконструкция мазутных котлов позволит снизить выбросы СО₂ и сократить эксплуатационные расходы.
3. Замена тепловых сетей. Применяются современные изоляционные технологии (пенополиуретан‚ пластиковые трубы)‚ что снижает теплопотери на 15–20 %.

Конфиденциальность и согласие на обработку данных

При обращении в кол-центр или при личном визите в абонентский отдел вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. В любой момент вы можете отозвать согласие письменным заявлением.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
• Актуальные тарифы
• Личный кабинет потребителя
• Все контакты и филиалы

Не забывайте: своевременная оплата и передача точных показаний счётчиков — залог стабильного тепла и горячей воды в вашем доме!