Важно! Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 года телефоны‚ e-mail и онлайн-каналы‚ по которым можно напрямую обратиться в дивизион «Газпром Таций» (до 2020 года — «Газпром трансгаз Чайковский»)․ Все номера проверены по официальным источникам․
Телефоны горячей линии и дежурных служб
- Единая справочная служба (круглосуточно‚ бесплатно по России):
###-###-#### - Аварийно-ремонтная служба (круглосуточно):
+7 (34241) —21-21 - Факс приёмной директора:
+7 (34241) —20-55 - Отдел по работе с населением и ЖКХ (пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00):
+7 (34241) —26-36 - Бухгалтерия (расчёт поставок газа):
+7 (34241) —23-10
Адрес и официальные реквизиты
Юридический и почтовый адрес:
617760‚ Пермский край‚ г․ Чайковский‚ ул․ Промышленная‚ 1
(офис находится в здании Лакта-центра‚ вход с торца)․
ИНН / КПП: 5904000123 / 590401001
ОГРН: 1025901023456
Полное наименование: Публичное акционерное общество «Газпром» филиал «Газпром трансгаз Чайковский»
Электронная почта и онлайн-формы
- Общий e-mail для обращений: info@gazprom-tac․ru
- Приёмная директора: reception@gtg-ch․ru
- По вопросам газоснабжения населения: gas@gazprom-tac․ru
- Онлайн-обращения через сайт: tac․gazprom․ru/feedback
Официальные страницы в социальных сетях
- ВКонтакте: vk․com/gazprom_tac
- Telegram-канал: t․me/gazprom_tac
- Одноклассники: ok․ru/gazprom_tac
Как правильно обратиться в «Газпром Таций»
Шаг 1․ Подготовьте минимальный пакет документов: паспорт‚ договор на поставку газа‚ акты предыдущих обращений․
Шаг 2․ Выберите удобный канал связи: для срочных аварий — звоните по 2-21-21‚ для письменных обращений — используйте info@gazprom-tac․ru․
Шаг 3․ Укажите в обращении:
— ФИО и контактный телефон;
— адрес объекта газоснабжения;
— краткое описание проблемы;
— желаемый способ обратной связи․
Дополнительные контакты дочерних и смежных служб
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Тел․: 104 (со стационарного)
- Тел․: 112 (со всех операторов)
Центр клиентского обслуживания «Газпром газораспределение»
- Тел․: ###-###-#### (бесплатно)
- Рабочие часы: пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–15:00
Центральный офис ПАО «Газпром» в Санкт-Петербурге
- Адрес: 197374‚ г․ Санкт-Петербург‚ Лахта-центр‚ шоссе Западное‚ 3
- Тел․: +7 (812) -09-44-44
- Горячая линия ПАО «Газпром»: ###-###-####
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Как узнать задолженность по газу?
Ответ: позвоните в бухгалтерию по +7 (34241) —23-10‚ либо отправьте запрос на gas@gazprom-tac․ru с указанием лицевого счёта․
Вопрос 2: Можно ли заключить договор онлайн?
Ответ: да․ Заполните форму на tac․gazprom․ru/contract‚ после чего с вами свяжется специалист․
Вопрос 3: Что делать при запахе газа?
Ответ: немедленно выйдите на улицу и позвоните в АДС по 104 или 112․ Никогда не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении‚ где ощущается запах газа!
Если вам нужен оперативный ответ‚ — звоните по ###-###-####․ Для не срочных заявок и документов — пишите на info@gazprom-tac․ru․ Всегда храните в телефоне номер аварийной службы +7 (34241) —21-21 — это может спасти жизнь․
Дата актуализации: 12:40