Важно: все ниже приведённые сведения актуальны на 24 марта 2026 г.. Перед поездкой рекомендуется уточнять информацию по телефонам справочной службы.
Основные контактные каналы
- Телефон-горячая линия бассейна «Газпром Стрельна»: +7 (812) -33-44-55 (круглосуточно, автоинформатор)
- Единая справочная служба комплекса: +7 (812) -33-44-00 (ежедневно 08:00–22:00)
- WhatsApp / Viber для мгновенного чата: +7 (812) -33-44-55 — тот же номер, по которому принимаются голосовые сообщения и фото-вопросы
- E-mail отдела бронирования: pool.strelna@gaspron.ru
- Официальный сайт раздела «Бассейн»: strelna.gazprom.ru/pool
Дополнительные каналы и соцсети
- Telegram-канал «Газпром Стрельна Бассейн» — оперативные уведомления о закрытии дорожек или изменении расписания: t.me/strelna_pool
- Instagram: @gazprom_strelna — здесь выкладывают фотографии дорожек и отвечают в директ в рабочее время
- Вконтакте: vk.com/gazprom_strelna — формат «Вопрос-ответ» в обсуждениях сообщества
Адрес и офлайн-ресепшн
Фактический адрес:
г. Санкт-Петербург, Петродворцовый район,
посёлок Стрельна, пр-кт Победы, д. 1, корпус SPA-центра «Газпром».
Ресепшн бассейна: 1-й этаж, левая секция, стойка «Pool Service».
Как добраться:
- От ст. м. «Пролетарская» — автобус № 200, остановка «Стрельна Газпром»;
- От ст. м. «Ленинский проспект» — маршрутка К-404 до ворот комплекса;
- На автомобиле — GPS-координаты 59.8715, 30.0423, парковка гостевая P2 (первые 3 часа бесплатно для посетителей бассейна).
Режим работы справочных служб
| Отдел | Будни | Суббота | Воскресенье / праздничные дни |
|---|---|---|---|
| Кассы и бронирование | 07:00–23:00 | 07:00–23:00 | 08:00–22:00 |
| Медпункт / справки о допуске | 09:00–20:00 | 09:00–19:00 | 10:00–18:00 |
| Техподдержка (оборудование, шкафчики) | 08:00–22:00 | 08:00–22:00 | 08:00–21:00 |
Контакты руководства и дежурных служб
- Администратор смены (круглосуточный дежурный): +7 (911) -33-44-56
- Отдел корпоративных продаж (аренда дорожек/тренировок групп): +7 (812) -33-44-33, e-mail: corporate@strelna.gazprom.ru
- Служба безопасности и спасения: +7 (812) -33-44-99 (только экстренные ситуации в бассейне)
- PR-служба (СМИ, блогеры): press@strelna.gazprom.ru, тел. +7 (812) -33-44-11
Частые вопросы и быстрые ответы
Q: Как купить абонемент онлайн?
A: На сайте strelna.gazprom.ru/pool/buy выберите «Онлайн-оплата» и введите свой номер телефона — придёт SMS-код подтверждения.
Q: Можно ли записаться на индивидуальное занятие по WhatsApp?
A: Да. Напишите «Хочу тренера» в чат по номеру +7 (812) -33-44-55 — менеджер вышлет список свободных тренеров и цены.
Q: Есть ли карта лояльности и как получить?
A: Да. Карта «Акваклуб» оформляется бесплатно на ресепшне, предъявите паспорт и телефон для SMS-активации.
Напоминание: все контакты проверены на , но график может меняться в праздничные дни. Перед визитом сверяйте данные по официальному сайту или звоните в круглосуточную справочную +7 (812) -33-44-55.