Компания «Газпром снабжение» – ключевое дочернее предприятие ПАО «Газпром», обеспечивающее комплексные поставки оборудования, материалов и запасных частей для нужд газовой отрасли. В Санкт-Петербурге организация представлена сразу несколькими подразделениями: официальным филиалом, центральным складским комплексом, сервисным центром и рядом дополнительных площадок. Ниже – самые актуальные адреса, телефоны и правила обращения клиентов и партнёров.
Центральный офис «Газпром снабжение» в Санкт-Петербурге
- Полное наименование: Филиал АО «Газпром снабжение» в г. Санкт-Петербург
- Фактический адрес: 190000, Санкт-Петербург, Васильевский остров, линия 2-я, д. 4, БЦ «Русский дом»
- Почтовый адрес: 190000, Санкт-Петербург, а/я 10
- Телефон справочной службы: +7 (812) -13-45-00 (круглосуточно)
- Email: spb@gazpromsnab.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), сб–вс – выходные
- Ближайшее метро: «Василеостровская» (5 минут пешком)
Складской и логистический комплекс
- Адрес: 196240, Санкт-Петербург, Парголово, ул. Песочная, д. 8, территория индустриального парка «Парголово»
- Телефон отдела логистики: +7 (812) -13-45-10
- Email: log.spb@gazpromsnab.ru
- Режим работы склада:
- Приёмка товара: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–15:00
- Выдача заказов: пн–пт 08:30–16:30 (по предварительной заявке в системе E-Supply)
Сервисный центр и отдел технического сопровождения
- Адрес: 197348, Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 27, корп. 2
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-14-14 (бесплатно по РФ)
- Email: service@gazpromsnab.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, суббота – по предварительной записи
- Услуги: гарантийное и пост-гарантийное обслуживание КИПиА, ремонт ГРПШ, диагностика арматуры, калибровка средств измерений
Дополнительные контакты и онлайн-сервисы
- Единый портал поставщиков Gazprom E-Supply:
https://supply.gazprom.ru → «Вход для поставщиков» → «Регион Санкт-Петербург» - Телеграм-канал новостей филиала: @gazpromsnab_spb
- Автоинформатор по грузам: звоните +7 (812) -13-45-10 и нажмите «2» – автоматическое сообщение о статусе заказа
- Бесплатная юридическая линия для контрагентов: 8 (800) -00-14-15 (пн–пт 10:00–17:00)
Как добраться и советы посетителям
До центрального офиса (Васильевский остров):
- Метро «Василеостровская» → выход № 5 → направо 250 м до БЦ «Русский дом».
- На машине: въезд со стороны 7-ой линии В.О., гостевая парковка в арке слева (предварительно зарегистрируйте номер авто у охраны).
До склада (Парголово):
- Автобус № 181, 191 от м. «Проспект Просвещения» до остановки «Песочная ул.».
- Личный автомобиль: прямой проезд по Приморскому шоссе, затем поворот на ул. Песочную; въезд через КПП, необходим пропуск (оформляется за 24 ч по заявке на pass@gazpromsnab.ru).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить прайс-лист?
Заполните форму на сайте supply.gazprom.ru/price-request или отправьте запрос на spb@gazpromsnab.ru с темой письма «Прайс-лист СПб».
Нужен пропуск на склад – как быстро оформить?
Отправьте заявку по шаблону (ФИО, госномер, дата/время визита, цель) на pass@gazpromsnab.ru не позднее 15:00 предшествующего дня.
Можно ли договориться о внеурочной выдаче заказа?
Да, при наличии письменного запроса от ответственного лица вашей организации. Заявки принимаются до 14:00 текущего дня на log.spb@gazpromsnab.ru.
«Горячая линия» по корпоративной этике и обращениям граждан
Если вы хотите сообщить о нарушениях, пожалуйста, используйте:
- Телефон доверия ПАО «Газпром»: 8 (800) -00-44-11 (24/7)
- Email: hotline@gazprom.ru
- Анонимная форма на сайте: https://ethics.gazprom.ru/appeal