Газпром Межрегионгаз Самара (официальный сайт: http://samararegiongaz.ru) — региональное подразделение ПАО «Газпром», обеспечивающее поставку и обслуживание природного газа населению и юридическим лицам Самарской области. Ниже приведён подробный обзор всех доступных клиенту онлайн-инструментов и контактов для оперативного взаимодействия с компанией.
Личный кабинет физического лица: вход и регистрация
Как зарегистрироваться
- Перейдите на главную страницу официального сайта samararegiongaz.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Выберите вкладку «Физическим лицам» → «Регистрация».
- Укажите номер лицевого счёта, фамилию, имя, отчество и действующий e-mail.
- Придумайте пароль и подтвердите согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Газпром межрегионгаз».
- Получите письмо со ссылкой активации и завершите регистрацию.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков газа онлайн (до 25 числа каждого месяца).
- Онлайн-оплата без комиссии банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП и электронными кошельками.
- Просмотр истории начислений и платежей за последние 36 месяцев.
- Формирование счёта-квитанции в PDF и отправка на e-mail.
- Управление несколькими лицевыми счетами (если у вас несколько объектов недвижимости).
- Настройка напоминаний о датах передачи показаний и плановых отключениях.
Как передать показания счётчика
Важно: показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца включительно.
- В личном кабинете: авторизуйтесь → раздел «Передача показаний» → введите текущие цифры счётчика → «Отправить».
- Через мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (доступно в App Store и Google Play).
- По телефону: звоните в контакт-центр (см. контакты ниже) и продиктуйте показания оператору.
- В клиентских центрах: через терминал самообслуживания или у оператора.
Онлайн-оплата газа
Оплатить газ можно без комиссии на сайте samararegiongaz.ru во вкладке «Оплатить газ онлайн». Поддерживаются карты Visa, Mastercard, Мир, платёжные системы Apple Pay, Google Pay, СБП, а также кошельки «ЮMoney» и «WebMoney».
Клиентские центры и офисы обслуживания
Адреса самых востребованных офисов в Самаре и области:
- Центральный офис: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 106, офис 1
Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, перерыв 12:00–12:45, сб 09:00–15:00 (без перерыва). - Филиал «Красноглинский»: г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 37
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–12:45. - Филиал «Кировский»: г. Тольятти, ул. Коммунистическая, д. 21
Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, перерыв 12:00–12:45. - Филиал «Жигулёвск»: г. Жигулёвск, ул. Ленина, д. 17А
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–12:45.
Контакты для обращений
- Круглосуточный контакт-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- Международный: +7 (846) —777-777.
- E-mail поддержки: help@samararegiongaz.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
- WhatsApp / Telegram: +7 (927) -00-01-25 (только текстовые сообщения).
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта samararegiongaz;ru с 07:00 до 22:00 ежедневно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему не удаётся авторизоваться в личном кабинете?
Проверьте корректность логина (номера лицевого счёта) и пароля. При трёх ошибках доступ временно блокируется на 15 минут. Если забыли пароль, используйте функцию «Восстановление пароля» на странице входа.
Можно ли передать показания после 25 числа?
После 25 числа показания можно передать только в клиентском центре или по телефону ###-###-####. В этом случае расчёт будет произведён по среднемесячному потреблению.
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в квитанции за газ в верхней части, под логотипом Газпром Межрегионгаз Самара.
Политика конфиденциальности
Все персональные данные клиентов обрабатываются в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных ООО «Газпром межрегионгаз». Ознакомиться с документом можно по ссылке http://samararegiongaz.ru/privacy.
Новости и акции
На главной странице сайта регулярно публикуются:
- графики плановых отключений газа;
- акции и скидки на установку газоанализаторов и «умных» счётчиков;
- информация о тарифах и нормативах потребления.
Подписывайтесь на Telegram-канал @samaragaz и VK @samararegiongaz для оперативных уведомлений.
Важно: обращайтесь только через официальные каналы, указанные выше, чтобы избежать мошенничества!