Аксайский филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» входит в группу компаний «Ростоврегионгаз» и обеспечивает надёжное газоснабжение жителей города Аксай и близлежащих территорий. Ниже вы найдёте всё необходимое: актуальные телефоны, график работы, перечень услуг и инструкции по подключению.
Краткие сведения
- Наименование: Филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в г. Аксае
- Код филиала: 86350
- Основной телефон: 8 (86350) —20-25
- Федеральная «горячая линия»: 8 (800) -00-61-04 (по принципу «Единое окно»)
- Адрес: г. Аксай, ул. Ленина 37/1 (офисный корпус напротив Администрации Аксайского района)
- Время работы (контакт-центр):
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Пт: 08:00–15:45
- Сб–Вс: выходной
Как подать заявку
Онлайн-заявка (рекомендовано)
Заполните короткую форму на сайте rostovoblgaz.ru:
- Перейдите в раздел «Физическим лицам → Заявки и обращения».
- Выберите тип услуги: техническое обслуживание, ремонт, замена ВДГО или заключение договора.
- Введите адрес и контактные данные.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных → «Отправить».
Специалист перезвонит в течение 15 минут в рабочее время.
Личное обращение
Приезжайте в офис с паспортом и правоустанавливающими документами на жильё. Оперативно оформят договор и назначат дату визита мастера.
Телефон
Если вам нужна срочная консультация, звоните по номеру 8 (86350) —20-25 или федеральному ###-###-#### (бесплатно со всех операторов РФ).
Перечень услуг Аксайского участка
- Техническое обслуживание ВДГО / ВКГО (ежегодное плановое ТО)
- Диагностика и ремонт газовых котлов, колонок, плит
- Замена старых газовых приборов (с выдачей нового паспорта и пломбировкой)
- Аварийные выезды 24/7
Тарифы (действуют с )
| Услуга | Цена, руб. |
|---|---|
| Плановое техническое обслуживание 1-контурного котла | 1 450 |
| Диагностика газовой плиты | 580 |
| Ремонт клапана-автоматики | от 900 |
| Замена гибкого подвода ½» | 430 |
Полный прейскурант опубликован на сайте в разделе «Прейскурант № 204-ОД от ».
Часто задаваемые вопросы
Q: Как быстро приедет мастер при аварии?
A: Бригада выезжает в течение 2 часов с момента поступления звонка на диспетчерский пункт.
Q: Можно ли оплатить услуги онлайн?
A: Да. На сайте доступен онлайн-банкинг: введите номер договора, Ф. И. О. и сумму → оплатите картой Visa/MasterCard/Мир;
Q: Действуют ли скидки пенсионерам?
A: Да, для льготных категорий предусмотрены скидки 10–15 % (при предъявлении удостоверения).
Дополнительные контакты и ссылки
- Сайт компании: https://www.rostovoblgaz.ru
- Раздел «Оплатить онлайн»: rostovoblgaz.ru/pay
- Раскрытие информации (Интерфакс-Сервис): e-disclosure.ru/company/2047
- E-mail для обращений: info@rostovoblgaz.ru
Памятка по безопасности
При запахе газа:
- Немедленно выключите все источники огня и электроприборы.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Позвоните в аварийную службу 04 или 8 (800) -00-61-04.
- Не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении, где ощущается запах газа.
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г. Редакция следит за обновлениями и публикует их оперативно.