Кратко: перевод по номеру мобильного телефона доступен в приложении Газпромбанк и через Систему быстрых платежей (СБП)․ Комиссия — 0 ₽, деньги приходят моментально․ Главное условие — у получателя должен быть подключён СБП на карту любого российского банка или карта Газпромбанка․
Проверьте готовность к переводу
- У получателя должен быть номер мобильного, привязанный к карте любого банка-участника СБП․ Перечень банков-участников актуален на сайте sbp․nspk․ru․
- У отправителя должен быть:
- карта / счёт Газпромбанка,
- подключённый Интернет-банк или мобильное приложение,
- активированный СБП в настройках․
Как активировать Систему быстрых платежей
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение Газпромбанк → Настройки → Система быстрых платежей․
- Нажмите Подключить и подтвердите кодом из СМС․
- Выберите карту по умолчанию для зачисления переводов․
Через интернет-банк на компьютере:
- Зайдите в Личный кабинет → Настройки безопасности → СБП․
- Активируйте опцию и подтвердите по СМС․
Перевод по номеру телефона из мобильного приложения
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Газпромбанк․
- Выберите вкладку Переводы → Переводы людям → По номеру телефона․
- Укажите номер телефона получателя в формате +7 XXX XXX-XX-XX․
- Введите сумму (минимум 1 ₽, максимум 1 000 000 ₽ в день)․
- Проверьте ФИО получателя и банк-эмитент (приложение загрузит данные автоматически)․
- Подтвердите операцию кодом из СМС или Touch/Face ID․
- Сохраните шаблон, если планируете часто переводить на этот номер․
Перевод через «Онлайн-банк» на сайте
- Перейдите на gazprombank․ru → Вход в Интернет-банк․
- Авторизуйтесь и выберите Платежи и переводы → Переводы людям → По номеру телефона․
- Заполните форму: номер телефона, сумма, счёт списания․
- Подтвердите перевод кодом из СМС․
Лимиты и комиссия
- Комиссия: 0 ₽ при отправке через СБП․
- Ежедневный лимит: до 1 000 000 ₽․
- Месячный лимит: до 5 000 000 ₽․
- Количество переводов: не ограничено;
Что делать, если перевод не прошёл
- Ошибка «Номер не найден» — у получателя не активирован СБП․ Попросите его подключить услугу в своём банке․
- Ошибка «Превышен лимит» — совокупный лимит СБП исчерпан, дождитесь обновления или разбейте сумму на части․
- Средства не поступили — проверьте статус в разделе История операций․ Если статус «Исполнено», но деньги не дошли, позвоните в поддержку․
Переводы за рубеж по номеру телефона
На 24 марта 2025 года Газпромбанк позволяет отправлять средства по номеру телефона только в:
- Кыргызстан
- Узбекистан
Остальные страны доступны по номеру карты, IBAN или через отделение․
Полезные советы
- QR-код для быстрой оплаты: в приложении можно сгенерировать QR-код на любую сумму и отправить получателю․
- Шаблоны: сохраняйте частые переводы, чтобы не вводить данные заново․
- Push-уведомления: включите их, чтобы моментально видеть результат операции․
Контакты службы поддержки
Круглосуточно и бесплатно по России:
- ###-###-#### — единая справочная служба
- ###-###-#### — для мобилизованных и их семей
- +7 -95 913-74-74 — для звонков из-за рубежа (по тарифам оператора)
В мессенджерах:
- Telegram-бот @GazprombankBot
- Viber-чат «Газпромбанк»
Онлайн-формы:
- Форма обратной связи
- Личный кабинет → Сообщения банку
Важно! Если перевод уже отправлен, отменить его невозможно․ Всегда дважды проверяйте номер телефона и ФИО получателя перед подтверждением операции․