С 2024 года Мостовской район Краснодарского края обслуживается филиалом «Газпром межрегионгаз Краснодар» через специализированный участок в станице Мостовская․ Ниже собраны все актуальные телефоны‚ адреса и правила обращения потребителей природного газа․
Главный телефон «горячей линии» Мостовского участка
- 8 (86137) —72-22 — круглосуточная справочная служба (звонок по России бесплатный с мобильных; при звонке со стационарного номера оплата согласно тарифу вашего оператора)․
- 8 (800) -00-02-02 — единый федеральный номер «Газпрома» для жителей Краснодарского края и Республики Адыгея (работает 24/7)․
Адрес и режим работы абонентского отдела
Адрес: 353330‚ Краснодарский край‚ Мостовской район‚ станица Мостовская‚ ул․ Калинина‚ 51․
График приёма:
- Пн–Пт: 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00․
- Сб‚ Вс: выходные дни․
Контакты по темам обращений
Вопросы начисления и оплаты
- Телефон: 8 (86137) —72-22‚ доб․ 2
- E-mail: mrg-krasnodar@gazprom․ru (обязательно укажите в теме «Мостовский район»)․
Подключение нового абонента
- Консультации: 8 (86137) —72-22‚ доб․ 3
- Онлайн-заявка: мрг․рф/krasnodar/podklyuchenie
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 04 (со стационарного) или 8 (861) -03-03-04 (с мобильного)․
- WhatsApp: +7 (861) -03-03-04 (принимаются только фото/видео фиксации запаха газа)․
Обращения через многофункциональные центры (МФЦ)
- Адрес МФЦ Мостовского района: ул․ Ленина‚ 2а․
- Услуги: приём показаний счётчиков‚ оплата‚ подача заявлений на замену/поверку счётчика․
- Телефон МФЦ: 8 (86137) —14-00․
Как правильно обратиться в «Газпром межрегионгаз»
- Уточните лицевой счёт — он указан в верхнем правом углу квитанции․
- Подготовьте паспорт (или доверенность‚ если обращается представитель)․
- Опишите суть вопроса кратко: номер лицевого счёта‚ адрес объекта‚ контактный телефон․
- Выберите удобный канал связи:
- по телефону (быстрая консультация);
- личный визит в абонентский отдел (если нужно подать документы «в бумаге»);
- личный кабинет на сайте мрг․рф (для онлайн-заявок и переписки)․
Важные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт филиала: мрг․рф/krasnodar
- Личный кабинет абонента: lk․мрг․рф
- Мобильное приложение: «Газпром МРГ» (доступно в App Store и Google Play)․
Как не стать жертвой мошенников
«Газпром межрегионгаз» никогда не звонит с неизвестных номеров и не просит перевести деньги на «личную карту»․ Официальные смс приходят только с короткого номера 7377 или e-mail-адреса *@gazprom․ru․
Самое главное помнить: при подозрении на утечку газа немедленно отключите краны на стояке‚ выйдите из помещения и звоните 04 или 8 (861) -03-03-04․ Ваша безопасность — приоритет № 1․