ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» является ключевым подразделением «Газпром», отвечающим за снабжение газом жителей и предприятий Северной столицы и Ленинградской области. В 2024–2025 гг. компания активно модернизирует инфраструктуру, внедряет цифровые сервисы и расширяет сотрудничество с вузами. Однако наряду с прогрессом в прессе появляются сообщения о технических сбоях и претензиях регуляторов.
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
- Дочерняя структура: 100 % акций принадлежат ПАО «Газпром»
- Основные функции:
- закупка, транспортировка и реализация природного газа;
- обслуживание свыше 1,3 млн бытовых потребителей и ≈ 11 тыс. юридических лиц;
- эксплуатация 14,7 тыс. км газораспределительных сетей.
- География деятельности: Санкт-Петербург и Ленинградская область
Последние события и новости (2024–2026)
Предостережение от властей Ленобласти
24 марта 2026 г. региональные власти направили официальное предостережение ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» из-за массового сбоя в автоматизированной системе начисления платы за газ. В результате:
- тысячи абонентов получили квитанции с неверными суммами;
- процесс повторного перерасчёта затянулся до 4–6 недель;
- прокуратура начала проверку на предмет нарушения прав потребителей.
Соглашение с Санкт-Петербургским горным университетом
В октябре 2024 г. ООО «Газпром межрегионгаз инжиниринг» (другая дочка «Газпрома») и Санкт-Петербургский горный университет императрицы Екатерины II подписали соглашение о:
- создании на базе университета научно-технического центра по цифровизации ГРС;
- организации стажировок для студентов на объектах компании;
- совместных НИОКР в области газового машиностроения и энергоэффективности.
Поставки газа котельным
Как сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании, с начала отопительного сезона 2025–2026 гг. «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» обеспечил 100 % потребность в газе 286 котельных Санкт-Петербурга. Объём поставок превысил 1,1 млрд м³.
Как подать заявку, задать вопрос или решить спор
Единый контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 (921) -00-87-87
- Электронная почта для жителей СПб и ЛО: spb@gazprom-megregiongaz.ru
Личный кабинет и онлайн-заявки
Перейдите на сайт spb.gazprom-megregiongaz.ru, раздел «Личный кабинет». Здесь можно:
- подать показания счётчиков;
- оплатить счёт картой или СБП;
- отправить электронную заявку на техподключение или перерасчёт.
Приёмные абонентов (офлайн)
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, 28 | Пн–Пт: 09:00–18:00 | ###-###-#### |
| г. Колпино, пр-т Ленина, 7 | Пн–Сб: 09:00–17:00 | ###-###-#### |
| г. Кириши, ул; Заводская, 1 | Пн–Пт: 08:30–17:00 | ###-###-#### |
Горячая линия Газпрома (корпоративная)
- Телефон: ###-###-#### (для жалоб на действия сотрудников компании)
- Email: callcenter@gazprom.ru
Регуляторы и надзор
При необходимости апелляции или жалобы на начисления:
- Жилищная инспекция Санкт-Петербурга
Тел;: ###-###-####
Email: info@gil.spb.ru - Роспотребнадзор по СПб
Тел.: ###-###-####
Онлайн-приёмная: spb.rospotrebnadzor.ru
Полезные советы потребителям
- Сохраняйте чеки и квитанции минимум 3 года, они понадобятся при перерасчётах.
- Контролируйте даты: показания счётчиков принимаются до 25 числа каждого месяца.
- Подключите СМС-информирование (команда START на номер 2002) — придёт уведомление о новом счёте или скидке.
- Если счёт выглядит подозрительно высоким, сразу звоните в контакт-центр и оформляйте акт сверки.
«Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» остаётся крупнейшим поставщиком голубого топлива в регионе. Несмотря на случаи технических сбоев, компания продолжает инвестировать в цифровизацию, энергоэффективность и HR-партнёрства. Потребителям достаточно знать контакты службы поддержки и следить за данными счётчиков, чтобы оперативно решать любые вопросы.