Самое главное помнить, что единый клиентский центр Газпром межрегионгаз в Уфе работает по фиксированному графику, а все вопросы потребителей решаются в рамках официальных каналов связи. Ниже вы найдёте полную информацию о расположении, режиме работы, а также список контактов для обращений.

Общая информация о филиале

Филиал Газпром межрегионгаз Уфа находится в Советском районе города Уфа, по адресу:

• Улица Пархоменко, 156 (основной клиентский центр)
• Также в здании есть отделения по адресам Пархоменко, 156/2, Пархоменко, 156/3 и Пархоменко, 157.

Официальный сайт компании – www.bashgaz.ru.

Режим работы

График работы клиентского центра и абонентского отдела:

Очень важно учитывать перерыв на обед (13:00–14:00) – в это время сотрудники не принимают обращения.

Как добраться

Для удобства посетителей предоставляем несколько вариантов проезда:

1. На личном автомобиле – воспользуйтесь навигацией, введя «Газпром межрегионгаз Уфа, ул. Пархоменко, 156». Ближайшая парковка находится у входа в здание.
2. Общественным транспортом – автобусные маршруты № 31, 45, 112 останавливаются у остановки «Пархоменко», откуда до центра 5‑10 минут пешком.
3. Такси/Яндекс.Такси – адрес вводится точно так же, как указано выше.

Список контактов для обращений

Ниже перечислены основные телефонные линии и электронные адреса, которые можно использовать для решения различных вопросов (биллинг, технические проблемы, жалобы, предложения).

• Общий телефон горячей линии (тариф «800»): 8 (800) -34‑05‑00 (круглосуточно, оператор принимает звонки в рабочие часы).
• Региональные телефоны (Уфа):
  • 7 (347) -23‑53‑83 – абонентский отдел.
  • 7 (347) -23‑33‑26 – отдел по работе с клиентами.
  • 7 (347) -46‑43‑55 – техническая поддержка.
  • 7 (347) -23‑54‑53 – прием заявок на отключение/восстановление.
  • 7 (347) -23‑53‑49 – приём жалоб и предложений.
• E‑mail для письменных обращений: ufagaz@bashgaz.ru (ответ в течение 2‑х рабочих дней).
• Личный кабинет на сайте: https://www.bashgaz.ru/lk – возможность просмотреть расчеты, подать заявку онлайн, проверить статус обращения.
• Социальные сети и мессенджеры: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram – быстрый чат‑бот 24/7.

Какие вопросы можно решать через указанные контакты

• Получение справок о задолженности и расчётах.
• Оформление новых подключений и переводов в другие тарифные планы.
• Сообщение о технических неисправностях (протечки, отсутствие газа, утечки давления).
• Подача жалоб на качество обслуживания или работу сотрудников.
• Запросы по вопросам энергосбережения и рекомендациям по оптимизации потребления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить справку о задолженности?

Самый простой способ – зайти в личный кабинет на сайте bashgaz.ru. Если доступа нет, позвоните по телефону 7 (347) -23‑53‑83 и укажите номер лицевого счёта.

Можно ли оформить отключение газа онлайн?

Да. Через личный кабинет выберите раздел «Отключение/восстановление газа», заполните форму и приложите копию паспорта. В случае срочной необходимости звоните по телефону 7 (347) -23‑54‑53.

Что делать, если в квартире нет газа?

Сначала проверьте, не закрыт ли кран, и нет ли проблем с электропитанием приборов. Затем сообщите о проблеме по телефону 7 (347) -46‑43‑55 – вам назначат мастера в течение 24 часов.

Как подать жалобу на сотрудника?

Жалобу можно отправить на e‑mail ufagaz@bashgaz.ru, позвонить по номеру 7 (347) -23‑53‑49 или написать в чат‑боте Telegram.

Газпром межрегионгаз Уфа, офис на улице Пархоменко 156, предоставляет жителям города широкий спектр услуг по газоснабжению. Самое главное помнить, что все обращения следует направлять через официальные каналы – телефонные линии, e‑mail или личный кабинет. Соблюдая режим работы и используя указанные контакты, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с газовым обслуживанием.

Статья составлена на основании открытых данных, актуальных на 24 марта 2026 г.