В 2026 году компания АО «Энергосбыт Плюс» — флагман Группы «Т Плюс» с сетью из 14 региональных филиалов — предлагает клиентам-физлицам сразу несколько удобных каналов для передачи показаний электросчётчиков. Ниже собрана самая свежая и полезная информация, чтобы вы успели передать данные с 1 по 25 число каждого месяца до 16:00 и не получили перерасчёт по средним нормативам.
Краткий чек-лист перед передачей показаний
- Запишите текущие показания всех индукционных или «умных» счётчиков на день подачи.
- Убедитесь, что у вас под рукой 10-значный лицевой счёт (иногда 7–8 цифр в регионах).
- Подайте показания с 20 по 25 число — так расчёты будут максимально точными.
Доступные способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте energosale.ru
Вход осуществляется по номеру лицевого счёта и паролю (при первом заходе используйте СНИЛС или паспортные данные для регистрации).
- Регистрация: energosale.ru
- Раздел «Лицевой счёт» → «Приборы учёта» → «Передать показания».
- Доступны история передач, электронные квитанции и оплата картами Visa/MasterCard без комиссии.
Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»
Скачайте в App Store или Google Play. Возможности:
- Сканер штрих-кода счётчика для автоматического ввода.
- Пуш-уведомления о близком окончании срока приёма показаний.
- Оплата Apple Pay / Google Pay.
Онлайн-чат и мессенджеры
| Площадка | Контакт | Формат сообщения |
|---|---|---|
| Telegram-бот | @SvetlanaEnergosbytBot | 1234567890 01234 (лицевой счёт + показания) |
| ВКонтакте | vk.com/svetlana.energosbyt | Тот же формат в личных сообщениях группы |
SMS
Единый номер: ###-###-####
Формат SMS: 1234567890 01234
Ответное SMS придёт в течение 2–3 минут с подтверждением приёма.
Горячая линия и контакт-центр
- 8 (351) -22-25-00 — круглосуточный контакт-центр.
- Режим работы оператора: с 08:00 до 20:00 по местному времени.
- Для справок нажмите «0» и назовите лицевой счёт.
Госуслуги Москвы и региональные порталы
Жители Москвы могут использовать Личный кабинет Мосэнергосбыта через сайт mos.ru. В остальных регионах — аналогичные сервисы на сайтах администраций.
Распространённые ошибки и как их избежать
- Ошибка «Адрес не найден» означает, что лицевой счёт введён неверно. Проверьте цифры на квитанции.
- Не вносите показания после 25 числа 16:00 — система заблокирует приём до следующего месяца.
- Если у вас многотарифный счётчик, передавайте показания по каждой зоне через разделитель «/» (например,
1234567890 01234/00567/00890).
Дополнительные сервисы Энергосбыт Плюс
- Электронная квитанция, приходит на e-mail 28–30 числа каждого месяца.
- Автоплатёж — списание фиксированной суммы или 100 % долга в день начисления.
- Уведомления в мессенджерах — о просрочке, новых тарифах, плановых отключениях.
Контакты для обращений
Единая справочная: 8 (800) -00-03-04 (звонок по РФ бесплатный)
E-mail поддержки: support@energosale.ru
Офисы продаж: список адресов доступен в личном кабинете в разделе «Офисы и терминалы».
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед внесением показаний убедитесь, что ваш счётчик опломбирован и данные соответствуют фактическому потреблению.