Если вам нужно уточнить начисления за газ‚ получить квитанцию‚ закрыть задолженность или решить любой другой финансовый вопрос‚ важно знать‚ куда звонить и какие документы приготовить. Ниже собраны актуальные на март 2026 года телефоны‚ адреса и адреса электронной почты ООО «Газпром межрегионгаз Тула».
Кратко о главном
- Центральный офис расположен по адресу: 300041‚ г. Тула‚ ул. Металлургов‚ 3.
- График работы: пн-чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45; обед 12:30–13:15; сб-вс – выходные.
- Общий телефон для справок и переадресации на бухгалтерию: +7 (4872) -3-15-15.
- Факс: +7 (4872) -2-79-90.
- E-mail центральной приемной: info@mrgtula.ru.
Контакты бухгалтерии и расчётно-кассового обслуживания
Для того чтобы сразу попасть именно в бухгалтерию‚ используйте следующие каналы связи:
- Телефон «горячей линии» по начислениям и оплате:
- +7 (4872) -3-15-15 (доб. 1-2-5 – раздел «Абоненты и расчёты»)
- Режим работы справочной: пн-пт 09:00–18:00 (обед 12:30–13:15).
- E-mail бухгалтерии:
buh@mrgtula.ru
В теме письма укажите «Вопрос по начислениям» или «Квитанция № …». - Личный кабинет абонента:
Раздел «Квитанции и оплата» → «Получить расчёт». Позволяет скачать акт сверки‚ распечатать квитанцию и задать вопрос онлайн-консультанту. - Официальный Telegram-канал:
@gazprom_tula – получайте чеки и PDF-квитанции прямо в мессенджер.
Кому звонить по специфическим вопросам
Иногда вопрос не относится напрямую к бухгалтерии. Тогда подойдут следующие номера:
- Советник генерального директора по связям с общественностью – +7 (4872) -3-15-15 (доб. 1-3-2)
Поможет с публикациями‚ жалобами в СМИ‚ информацией о ремонтных работах. - Заместитель генерального директора по корпоративной защите – +7 (4872) -3-15-15 (доб. 1-4-7)
Используйте этот номер‚ если вам предлагают заплатить наличными «на месте» или требуют иные неправомерные действия со стороны сотрудников. - Факс для юридических лиц и поставщиков: +7 (4872) -2-79-90
Как подготовиться к звонку или визиту
Что взять с собой:
- Паспорт или доверенность.
- Последнюю квитанцию или номер лицевого счёта.
- Если спор по сумме – чек об оплате или квитанция банка.
Полезные сервисы онлайн:
- Личный кабинет абонента – вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
- Оплата без комиссии – карты Мир‚ Visa‚ Mastercard‚ СБП.
- Онлайн-заявка в техподдержку – ответ в течение 1 рабочего дня.
Адрес и схема проезда
Адрес офиса:
г; Тула‚ ул. Металлургов‚ д. 3‚ БЦ «Металлургов-3»
Координаты GPS: 54.179160°‚ 37.603154°
Ориентиры: остановка «Металлургов»‚ 5 минут пешком от ТРЦ «Максипарк». Парковка гостевая – первый въезд со стороны ул. Советской.
Важные напоминания
- Никогда не передавайте деньги сотрудникам «на руки». Все платежи проводятся через кассу или онлайн-банкинг.
- Если вам звонят «от имени газовиков» и требуют оплатить долг по телефону – это мошенники. Безопасно оплачивать только через официальный сайт.
- Контролируйте сроки: квитанции за газ выставляются до 10-го числа каждого месяца.
Остались вопросы? Звоните по телефону бухгалтерии Газпром межрегионгаз Тула: +7 (4872) -3-15-15 (доб. 1-2-5) или пишите на buh@mrgtula.ru.
Сотрудники компании помогут быстро и корректно разобраться в любом вопросе начислений и платежей.