— «Газпром Межрегионгаз Тамбов» запустил удобный мобильный сервис‚ который уже оценили 130 тыс․ жителей региона․
Приложение позволяет в пару кликов оплатить газ‚ контролировать баланс и получать персональные уведомления․
Ниже — полная инструкция по установке‚ функционалу и контактам поддержки․

Для чего нужно приложение

• Оплата газа банковской картой без комиссии․
• Автоматические напоминания о предстоящих платежах и долгах․
• Электронные квитанции в PDF‚ доступные офлайн․
• История платежей за 2 года с фильтрами по дате и сумме․
• Безопасность: вход по биометрии или PIN-коду‚ защита канала TLS 1․3․

Как установить и зарегистрироваться

1. Скачать бесплатно:
   • Google Play (Android)
   • App Store (iOS)
2. Открыть приложение и нажать «Регистрация»․
3. Ввести:
   • номер лицевого счёта (10–12 цифр‚ указан на квитанции);
   • последние 4 цифры СНИЛС или паспорта;
   • номер мобильного телефона․
4. Подтвердить СМС-код и задать PIN-код․

Пошаговая оплата газа

1․ Откройте вкладку «Оплата»․
2․ Убедитесь‚ что автоматически подтянулся нужный лицевой счёт․
3․ Введите сумму или выберите «Оплатить по начислениям»․
4․ Выберите карту Visa‚ Mastercard или «Мир» → «Оплатить»․
5․ Подтвердите оплату банковским 3-D Secure и сохраните чек в галерее․

Частые вопросы

Почему не приходит квитанция?

Возможные причины: задолженность‚ технические работы‚ неверный e-mail․ Проверьте спам и обновите данные в разделе «Профиль»․

Как сменить номер телефона?

Меню → Профиль → Смена телефона → ввести новый номер → СМС-код → сохранить․

Можно ли оплатить за другого человека?

Да․ В разделе «Оплата» введите лицевой счёт получателя и произведите платёж․ Назначение платежа и чек придут вам․

Контакты службы поддержки

• Телефон контакт-центра: ###-###-#### (бесплатно по РФ‚ пн–пт 08:00–18:00)․
• Электронная почта: mobile@mrg․tmb․gazprom․ru
• Онлайн-чат: в приложении‚ вкладка «Поддержка» → иконка чата (доступно 24/7)․
• Личный приём: г․ Тамбов‚ ул․ Советская‚ д․ 79‚ офис «Газпром Межрегионгаз»‚ 2 этаж‚ каб․ 213․ Время работы: пн–пт 09:00–17:00‚ обед 12:00–13:00․
• WhatsApp / Telegram-бот: +7 (4752) -9-40-20 (круглосуточно)․

Карта офиса и QR-код для быстрой установки

Сканируйте код‚ чтобы установить приложение за 5 секунд․

Дополнительные ссылки и документы

• Официальная страница приложения
• Полное руководство пользователя (PDF‚ 2‚1 МБ)
• Тарифы на газ на 2026 год

Важно! Не сообщайте свой PIN-код и коды из СМС сторонним лицам․
Приложение «Газпром Межрегионгаз Тамбов» — единственный официальный клиент компании в регионе․