Ниже, подробная инструкция со всеми способами оплаты, контактами службы поддержки и полезными лайфхаками, которые помогут жителям Псковской области избежать очередей и комиссий.
Подготовьтесь: что нужно иметь под рукой
- Номер лицевого счёта — находится в верхней части квитанции от ООО «Газпром межрегионгаз Псков» (12–16 цифр).
- Единый лицевой счёт (ЕЛС) — требуется только при оплате через Сбербанк.
- Текущие показания счётчика газа — передавайте ежемесячно, чтобы избежать начислений по нормативу.
Онлайн-оплата без комиссии
Личный кабинет «Мой ГАЗ»
Шаг 1. Перейдите по ссылке мойгаз.смородина.онлайн.
Шаг 2. Введите лицевой счёт и пароль (первичный пароль указан в квитанции).
Шаг 3. Выберите «Оплатить», введите сумму, подтвердите платёж картой Visa/Mastercard.
Плюсы: мгновенное зачисление, история платежей, передача показаний.
Мобильные приложения
- Android — «Мой газ» (поиск в Google Play или сканируйте QR-код в квитанции).
- iOS, «Газ онлайн» (App Store);
После установки зарегистрируйтесь по номеру телефона или через соцсети. Далее — пункты аналогичны веб-версии.
Госуслуги и Сбербанк Онлайн
- Госуслуги → Платежи → ЖКХ → Газпром межрегионгаз Псков → введите лицевой счёт.
- Сбербанк Онлайн → Платежи → Поиск «Газпром межрегионгаз Псков» → введите ЕЛС.
Обычные и экстренные способы
| Способ | Комиссия | Скорость зачисления | Примечание |
|---|---|---|---|
| Терминалы «Связной», «Евросеть» | 0–1,5 % | 15 мин | Не забудьте чек. |
| Почта России | 1 % | 1–2 дня | Только наличные. |
| Касса «Газпром межрегионгаз Псков» | 0 % | Мгновенно | Режим работы: пн–пт 08:30–17:00. |
Передача показаний счётчика
До 25-го числа каждого месяца отправьте SMS на номер +7 (965) -12-20-48:
123456 00789
Где 123456 — ваш лицевой счёт, 00789 — текущие показания счётчика (куб. м).
- Или позвоните: (8112) -0-20-48.
- Или через приложение/ЛК «Мой ГАЗ».
Где посмотреть задолженность и историю
- Зайдите в ЛК «Мой ГАЗ».
- В разделе «Взаиморасчёты» вы увидите:
- остаток/переплату;
- таблицу всех начислений и платежей;
- детализацию по счётчику.
Контакты для обращений
Абонентская служба Пскова
- Телефон горячей линии: (8112) -0-20-48
- Мобильный/Viber/WhatsApp: +7 (965) -12-20-48
- E-mail: info@gazprom-paooo.pskov.ru
- Адрес: 180000, г. Псков, ул. Юхновича, д. 8а, каб. 12
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:00, обед 12:00–13:00
Отделы по специфическим вопросам
| Отдел реализации газа производственным потребителям | (8112) -9-50-20 |
| Юридический отдел | (8112) -9-50-38 |
Онлайн-обращения
Через официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Псков» в разделе «Контакты → Обратная связь» форма обращения работает круглосуточно. Ответ приходит в течение 3 рабочих дней.
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа, введите лицевой счёт и номер телефона. Пароль придёт SMS-кой.
Можно ли оплатить газ за другого человека?
Да, достаточно знать лицевой счёт. Комиссию платит отправитель.
Что делать, если платёж «застрял»?
Сохраните чек/скриншот и позвоните в абонентскую службу по телефону (8112) -0-20-48. Обычно деньги зачисляются в течение 24 ч.
Показания счётчика → до 25 числа Лицевой счёт → на квитанции Оплата → мойгаз.смородина.онлайн (0 %) Поддержка → (8112) -0-20-48
Храните эту статью в закладках — она экономит время и деньги при каждом расчёте за газ!