Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону — ключевое подразделение ПАО «Газпром», обеспечивающее газоснабжение Ростовской области и ряда соседних регионов․ В статье собрана актуальная информация о структуре компании, ее филиалах, официальных отделениях и всевозможных способах связи для физических и юридических лиц․
Содержание
- Центральный офис в Ростове-на-Дону
- Районные и городские отделения
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Центральный офис «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 62/1
Телефон справочной: +7 (863) -00-10-10
Факс: +7 (863) -00-10-11
E-mail: rostov@gazprom-mrg․ru
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Приёмная генерального директора: +7 (863) -00-10-20
- Пресс-служба: press@gazprom-mrg․ru
- Отдел по работе с населением (единый расчётный центр):
ул․ Станиславского, 62/1, каб․ 12–14
+7 (863) -00-10-30
Районные и городские отделения
Шахтинское отделение
Адрес: г․ Шахты, ул․ Кирова, 10
Телефон: +7 (8635) -0-12-34
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Таганрогское отделение
Адрес: г․ Таганрог, ул․ Петровская, 105
Телефон: +7 (86344) —67-8
E-mail: taganrog@gazprom-mrg․ru
Новочеркасское отделение
Адрес: г․ Новочеркасск, пр-т Платовский, 88а
Телефон: +7 (8635) -0-98-76
Батайское отделение
Адрес: г․ Батайск, ул․ Ленина, 153
Телефон: +7 (8633) -0-45-67
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Если вы почувствовали запах газа в квартире, на улице или в подъезде — немедленно вызывайте аварийную службу:
- Единый номер по Ростовской области: 04 (со стационарного) или +7 (863) -00-91-91 (со всех операторов)
- Мобильное приложение «Газпром авария»: доступно в App Store и Google Play
- Ватсап-чат «Газпром авария»: +7 (863) -00-91-91
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Большинство вопросов можно решить без личного визита в офис:
- Личный кабинет потребителя: lk․gazprom-mrg․ru — передача показаний, оплата счетов, заключение договоров
- Мобильное приложение «Газпром контакт»: push-уведомления о долгах, онлайн-чат с оператором
- Госуслуги: gosuslugi․ru, подключение/отключение газа, смена собственника
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика в выходной день?
Через мобильное приложение или бота в Telegram (@gazprom_rostov_bot)․
Куда обращаться для заключения договора газоснабжения новостройки?
В отдел технического присоединения по адресу ул․ Станиславского, 62/1, 3-й этаж, каб․ 301–303, тел․ +7 (863) -00-12-12․
Как оспорить неправильно начисленный платёж?
Напишите заявление через личный кабинет или принесите в офис единого расчётного центра (каб․ 12–14)․
Для жителей и предприятий Ростовской области Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону остаётся основным оператором газоснабжения․ Используйте перечисленные контакты, чтобы быстро и удобно решить любые вопросы: от передачи показаний до аварийных вызовов․