Обновлено
Ниже собрана полная и актуальная справочная информация по всем видам связи с ООО «Газпром межрегионгаз Тула» в городе Новомосковск и прилегающих районах. Удобно сохраните этот лист в закладках, чтобы всегда быстро находить нужный номер.
Кому звонить в первую очередь
- Единая диспетчерская служба: 8 (4872) -5-55-55 (звонок по России бесплатный)
- Круглосуточная аварийная служба: 104 (со стационарного) или 8 (4872) -5-55-55 (с мобильного)
- Личный кабинет и техподдержка сайта: 8 (4872) -5-55-55
Абонентская служба: три участка обслуживания
Новомосковский участок
Адрес офиса: 301650, Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Маяковского, д. 2
Координаты: 54.004315°, 38.284347°
Контакты
- Телефон приёма граждан: 8 (4872) -5-55-55
- E-mail: nmoscow@gazprom-tula.ru
- WhatsApp для фото счётчиков: 8 (910) -23-45-67
- Голосовые сообщения Viber/Telegram: 8 (910) -23-45-68
- SMS-показания: 8 (910) -23-45-69
Формат SMS-показаний
Отправляйте сообщение вида: 101178072 2050, где первое число — лицевой счёт, второе — показания счётчика.
Режим работы
- Пн, Вт, Чт: 08:00 – 17:00
- Ср: 08:00 – 20:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- 3-я сб. месяца: 08:00 – 17:00
- Обед: без обеда
Венёвский участок
Адрес офиса: 301321, Тульская обл., г. Венев, ул. Стрешнева, д. 2 Г
Координаты: 54.350059°, 38.253975°
- Телефон приёма граждан: 8 (4872) -5-55-56
- E-mail: venev@gazprom-tula.ru
- WhatsApp для фото счётчиков: 8 (910) -23-45-70
- Голосовые сообщения: 8 (910) -23-45-71
- SMS-показания: 8 (910) -23-45-72
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Обед: 12:30 – 13:18
- Сб, Вс: выходные
Грицовский участок (временно закрыт)
Адрес офиса: 301318, Тульская обл., пос. Грицовский, ул. Первомайская, д. 9
Важно! Участок временно не ведёт приём граждан. Все вопросы — в Новомосковский или Венёвский участок.
Дополнительные способы связи
- Личный кабинет: my.gazprom-tula.ru
- Сайт компании: www.mrgtula.ru
- Горячая линия WhatsApp: 8 (910) -23-45-55
- Онлайн-чат: доступен на сайте с 08:00 до 20:00
Как правильно отправить показания счётчика
- Сфотографируйте счётчик крупным планом, чтобы были видны цифры и заводской номер.
- Отправьте фото в WhatsApp Новомосковского участка или в WhatsApp Венёвского участка.
- Или отправьте SMS в формате: номер_счёта пробел показания.
- После отправки вы получите подтверждение в течение 24 часов.
Полезные советы
- Подпишитесь на электронную квитанцию, это экономит время и бумагу.
- Всегда указывайте в письмах номер лицевого счёта и обратный телефон.
- Если не знаете свой участок, позвоните по 8 (4872) -5-55-55 и назовите адрес — оператор подскажет.