Газпром межрегионгаз – дочерняя структура ПАО «Газпром», отвечающая за снабжение газом регионов России, включая организацию расчетов, техническое обслуживание и внедрение цифровых сервисов. В Москве одним из ключевых офисов компании является площадка по адресу: ул. Коммунистическая, д. 1, стр. 1. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, как найти офис, куда обратиться по вопросам газоснабжения и какие цифровые сервисы уже доступны клиентам.
Основные контакты офиса на Коммунистической
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Коммунистическая, д. 1, стр. 1 (м. «Сокол», «Войковская», «Коптево»).
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-01-55 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
- Телефон московского филиала («Газпром межрегионгаз Москва»): +7 (495) -30-00-70 (пн–пт 08:30–18:00).
- Электронная почта: info@mskregiongaz.ru
- Официальный сайт: mrgaz.ru
- Цифровой сервис «ConnectGas»: connectgas.ru — личный кабинет для физических и юридических лиц, онлайн-оплата, передача показаний, запись на техобслуживание.
Как добраться
На метро: выходите на станции «Сокол» (последний вагон из центра), далее 400 м пешком по ул. Коммунистической в сторону Ленинградского шоссе. Второй вариант – выйти на «Войковской» и дойти 10 минут по ул. 2-й Войковский проезд.
На автомобиле: въезд со стороны Коммунистической улицы, гостевая парковка вдоль забора предприятия (въезд строго по пропуску, поэтому заранее сообщите в охрану о визите по телефону +7 (495) -30-00-70).
Основные направления работы офиса на Коммунистической
Расчётно-кассовое обслуживание
В здании работают кассы для приёма платежей, оформления единых платёжных документов (ЕПД), заключения договоров на поставку газа и технологическое присоединение. Очередь разделяется на физических и юридических лиц.
Единая цифровая платформа ConnectGas
С 2 августа 2024 года компания запустила connectgas.ru — флагманский проект по диджитализации взаимодействия с абонентами. Через личный кабинет можно:
- передать показания счётчиков за 30 секунд;
- оплатить газ без комиссии картой «Мир», «Сбер ID», «Система быстрых платежей»;
- записатся на плановое техобслуживание или вызвать аварийную службу;
- загрузить фото счётчика и получить консультацию специалиста в чате.
Техническая поддержка и аварийные бригады
При подозрении на утечку газа звоните 04 или 8 (800) -00-01-55. Ближайший аварийный участок расположен на территории ГРО «Север» по тому же адресу, что и главный офис (Коммунистическая, 1).
График работы офиса на Коммунистической
| День недели | Время работы | Услуги |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30–18:00 (без перерыва) | Приём платежей, оформление ЕПД, заключение договоров |
| Суббота | 09:00–15:00 | Только кассы, справки по телефону |
| Воскресенье | Выходной | — |
Дополнительные контакты и онлайн-каналы
- Telegram-бот «Газпром МРГ»: @mrgazbot, передача показаний, онлайн-чат со службой поддержки.
- Мобильное приложение: «Газпром МРГ» в App Store и Google Play (одинаковый функционал с сайтом connectgas.ru).
- Группа ВКонтакте: vk.com/gazprom_mrg — новости, опросы, советы по экономии газа.
- Личный визит без очереди: через connectgas.ru/visit можно выбрать удобное время и получить электронный талон.
Что важно помнить
- При обращении в офис имейте при себе паспорт и последний ЕПД. Это ускорит обслуживание.
- Онлайн-сервисы работают круглосуточно. Даже если офис на Коммунистической закрыт, оплатить газ или передать показания можно через connectgas.ru или мобильное приложение.
- Экономьте время – записывайтесь онлайн. В пиковые дни (1–10 и 20–25 числа) очереди в кассы могут превышать 30 минут.
- Не игнорируйте плановое ТО. С 2025 года без актуального техосмотра возможна приостановка поставки газа.
- Следите за реквизитами. Оплата принимается только на расчётные счета, указанные в ЕПД или на сайте connectgas.ru. Любые «альтернативные» реквизиты – мошенничество.
Офис Газпром межрегионгаза на Коммунистической – это не только классический центр обслуживания, но и точка входа в цифровую экосистему компании. Благодаря платформе connectgas.ru большинство вопросов можно решить онлайн, а при необходимости личного визита – воспользоваться удобной записью и понятной навигацией офиса. Сохраните номер «горячей линии» 8 (800) -00-01-55 и сайт connectgas.ru в закладках – они всегда под рукой!