В последние годы «Газпром межрегионгаз Москва» неизменно оказывается в центре публичного внимания: иски о взыскании задолженностей за ЖКХ, судебные разбирательства с бывшими высокопоставленными чиновниками, а также активное развитие цифровых сервисов для потребителей. Чтобы быстро получить достоверную информацию или решить возникшие вопросы, важно знать, к кому и как обратиться.
Ниже приведён структурированный список основных контактов и ресурсов, связанных с деятельностью компании и лично с Щедриным Юрием Борисовичем, руководящим рядом направлений в «Газпром межрегионгаз Москва». Сохраняйте, делитесь, пользуйтесь!
Головной офис «Газпром межрегионгаз Москва»
- Адрес: 115035, г. Москва, Садовническая ул., д. 82, стр. 2 (м. «Новокузнецкая», 7 минут пешком)
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -37-00-00 (круглосуточно)
- E-mail общих обращений: info@gazprom-mrg-moscow.ru
- Официальный сайт: gazprom-mrg-moscow.ru
- Режим работы приёмной: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Дополнительные офисы обслуживания клиентов
- Центральный филиал в ЮВАО
ул. Южнопортовая, д. 18, корп. 2
Тел.: +7 (495) -32-12-34 - Западный филиал в ЗАО
ул. Мнёвники, д. 3, офис 512
Тел.: +7 (495) -32-12-35
Личный кабинет и цифровые сервисы
Чтобы не стоять в очередях, рекомендуется зарегистрировать «Личный кабинет потребителя»:
- Сайт сервиса: lk.gazprom-mrg-moscow.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Газпром МРГ Москва»
- Техподдержка ЛК: support@gazprom-mrg-moscow.ru
Щедрин Юрий Борисович: контакты для деловых обращений
Юрий Борисович Щедрин занимает пост заместителя генерального директора по правовым и корпоративным вопросам. К его компетенции относятся договорная работа, судебные споры, взаимодействие с органами власти и крупными дебиторами (в т.ч. дела, подобные недавнему иску к экс-замминистру обороны Тимуру Иванову).
Канал деловой корреспонденции
- Корпоративный e-mail: y.b.shchedrin@gazprom-mrg-moscow.ru
(письма направлять в свободной форме с темой «Деловое обращение») - Секретариат: +7 (495) -37-00-00, доб. 5123
(отвечают в рабочие дни с 09:00 до 17:30)
Приёмные дни
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00 по предварительной записи через секретариат (доб. 5123) или через форму обратной связи на сайте.
Как записаться на приём online:
- Перейдите на страницу электронной записи.
- Выберите «Приём у заместителя генерального директора Щедрина Ю.Б.».
- Заполните ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись кодом из SMS (приходит мгновенно).
Пресc-служба и вопросы СМИ
- E-mail пресс-службы: press@gazprom-mrg-moscow.ru
- Телефон: +7 (495) -37-00-11 (доб. 2001)
- Телеграм-канал: t.me/gazprom_moscow_news
Куда жаловаться на качество газоснабжения и некорректные начисления
Внутренний контроль качества
- Центр контроля качества: quality@gazprom-mrg-moscow.ru
- Телефон: +7 (495) -37-00-33 (круглосуточно)
Внешние надзорные органы
- Мосжилинспекция — mos.ru/jkh/appeals
- Госжилнадзор Москвы — тел.: +7 (495) -77-77-77
- Роспотребнадзор, ###-###-####
Полезные мессенджеры и соцсети
- WhatsApp поддержка: wa.me/74951370000
- Viber: «Газпром МРГ Москва» (официальный чат-бот)
- VK: vk.com/gazprom_moscow
- Официальный Telegram-бот «@GazpromMoscowBot» — позволяет загрузить показания счётчиков, получить квитанцию PDF и записаться в техподдержку.
Что делать, если не дозвониться
Если линии заняты:
- Оставьте заявку через онлайн-форму обратной связи — ответ приходит в течение 24 ч.
- Скачайте мобильное приложение и воспользуйтесь чатом «24/7».
- Отправьте письмо на общий e-mail info@gazprom-mrg-moscow.ru с темой «Повторное обращение».
Краткая памятка по документам
При личном визите или онлайн-обращении имейте при себе:
- Паспорт / СНИЛС
- Договор газоснабжения или номер лицевого счёта
- Показания счётчиков (если вопрос по перерасчёту)
- Предыдущие квитанции (при оспаривании начислений)
Компания «Газпром межрегионгаз Москва» стремится к максимальной прозрачности и клиентоориентированности. Независимо от того, касается ли ваш вопрос бытового газоснабжения или делового взаимодействия с Юрием Борисовичем Щедриным, вы всегда найдёте удобный канал связи выше. Сохраните эту статью в закладки — она выручит в нужный момент!