ООО «Энергосбыт Плюс» — крупнейшая объединённая энергосбытовая компания Группы «Т Плюс».
Свердловский филиал обслуживает жителей и организации Свердловской области, предоставляя полный спектр коммунальных услуг: электро-, тепло- и горячее водоснабжение.
Начиная с февраля 2026 года клиентам начали направлять обновлённый Единый платёжный документ (ЕПД) — современную версию привычной квитанции, в которой собраны все начисления за коммунальные ресурсы.
Что делать, если вам звонят с подозрительных номеров?
Недавние жалобы пользователей о том, что с номеров вида «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Лирон ИТ», «ООО Полезный звонок» поступают десятки звонков с разных номеров, свидетельствуют о новой волне спама и фишинга.
Если вам начали звонить якобы от имени «Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс», но номера постоянно меняются, смело блокируйте их и сообщайте в контакт-центр компании по официальным каналам (см. ниже).
Важно: сотрудники филиала НИКОГДА не запрашивают паспортные данные, CVV-коды карт или пароли от личного кабинета по телефону.
Как оплатить коммунальные услуги онлайн
- Официальный сайт:
https://www.sesb.ru
→ раздел «Оплата услуг» → выберите Свердловский филиал → введите лицевой счёт → произведите оплату картой любого банка. - Мобильное приложение «Энергосбыт+»: доступно в App Store и Google Play.
Позволяет сканировать штрих-код ЕПД, просматривать историю платежей и подавать показания счётчиков онлайн. - Системы быстрой оплаты:
- СберПэй, Тинькофф, «Госуслуги Pay» и др. — ищите логотип АО «Энергосбыт Плюс».
- Терминалы QIWI, «КиберПлат», «Платформа ОФД».
Справочная информация и контакты
Горячая линия Свердловского филиала
- Телефон единой справочной службы: 8-800-100-3-777 (звонок бесплатный по РФ)
- Круглосуточный контакт-центр: +7 (343) —000-777
- E-mail: info@sesb.ru
- Официальный сайт: www.sesb.ru
- Личный кабинет: lk.sesb.ru
Адрес и график работы центрального офиса в Екатеринбурге
Адрес: 620142, г. Екатеринбург, ул. Крестинского, д. 1.
Режим работы офиса продаж и обслуживания клиентов (ОПиОК):
Пн–Пт: 08:30–19:00
Сб: 09:00–16:00 (без перерыва)
Вс: выходной
Отделения в других городах Свердловской области
| Город / район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Нижний Тагил | ул. Малышева, д. 33А | 8 (3435) -0-0-777 |
| Каменск-Уральский | ул. Ленина, д. 2 | 8 (3439) -2-3-777 |
| Заречный (муниципальный округ) | ул. Энергетиков, д. 5, офис 12 | 8 (34377) —04-04 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать показания счётчиков?
- В личном кабинете на lk.sesb.ru
- По SMS на номер 4777 (короткий номер для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2)
- Через бота в Telegram: @sesb_bot
Что делать, если пришёл ЕПД с ошибками?
Сделайте скриншот или фото страницы с ошибкой и отправьте на epd@sesb.ru.
В письме укажите номер лицевого счёта и контактный телефон — специалисты свяжутся в течение 1 рабочего дня.
Как проверить подлинность звонящего?
- Сверьте номер со списком официальных контактов выше.
- Если сомневаетесь, положите трубку и перезвоните самостоятельно на 8-800-100-3-777.
- Никогда не называйте коды из SMS и не переходите по сомнительным ссылкам.
Отдел по работе с корпоративными клиентами
Для юридических лиц и управляющих компаний действует отдельная линия:
Тел.: +7 (343) —000-888
E-mail: corp@sesb.ru
Адрес для корреспонденции: 620142, г. Екатеринбург, а/я 100, Свердловский филиал АО «Энергосбыт Плюс».
⚠️ Если вы получаете звонки якобы от имени «ООО Лирон ИТ», «ООО ЛегалТэк ИТ» или других подозрительных «ООО»,
немедленно сообщите в контакт-центр и в Роскомнадзор.
Помните: официальные сотрудники ЭнергосбыТ Плюс никогда не требуют немедленной оплаты или передачи личных данных по телефону.