Важно! Все контактные данные актуальны на 23 марта 2026 года. Перед поездкой или звонком рекомендуем уточнять информацию на официальном сайте компании.
Центр обслуживания потребителей в Кузнецке
- Адрес: Пензенская область, г. Кузнецк, посёлок Городище, ул. Комсомольская, д. 50
- Телефон: 8 (841-57) —31-34
- Режим работы: понедельник–пятница 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Тип обращений: приём заявлений, консультации по газоснабжению, вопросы по начислениям и оплате, оформление договоров, техническая поддержка.
Круглосуточная телефонная линия «Газпром энерго»
Для экстренных ситуаций и круглосуточной поддержки:
- Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатный звонок по РФ)
- Время работы: 24/7, без выходных
- Виды обращений: аварийные выезды, утечки газа, вопросы безопасности, технические неисправности оборудования.
Единый оператор газификации (ООО «Газпром газификация»)
Если у вас предложения по газификации региона или обращение выходит за рамки текущего обслуживания:
- Официальный портал: газификация.газпром.рф
- Онлайн-форма обращений: доступна на главной странице портала, раздел «Обратная связь»
- Телефон: ###-###-#### (многоканальный, бесплатно по РФ)
Как передать показания счётчика газа в Кузнецке
- Личный визит в центр обслуживания
При себе иметь паспорт и номер лицевого счёта. Адрес и часы работы см. раздел 1. - Телефонная передача
Позвонить по 8 (841-57) —31-34 и продиктовать показания оператору. - СМС-оповещение или мобильное приложение
Загрузите приложение «Газпром межрегионгаз» и зарегистрируйте лицевой счёт. Ввод показаний доступен 24/7. - Электронная почта
Отправьте данные на ku@mrggazprom.ru с указанием адреса, ФИО и номера счёта.
Другие региональные представительства (для справки)
| Город | Телефон | Особенности |
|---|---|---|
| Москва (центральный офис) | +7 (495) -37 77 77 | Общие вопросы, претензии, контракты на оптовые поставки |
| Пенза (филиал) | 8 (841-2) -9 99 99 | Консультации по области, курьерские услуги |
Алгоритм обращения в Газпром межрегионгаз Кузнецк
Шаг 1. Определите тип вопроса (жалоба, показания, договор, авария).
Шаг 2. Для аварийных ситуаций звоните ###-###-####.
Шаг 3. Для текущих вопросов используйте 8 (841-57) —31-34 в рабочие часы или личное посещение.
Шаг 4. Для предложений и обращений по газификации используйте портал Единого оператора.
Полезные ссылки
- mrggazprom.ru — официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз»
- газификация.газпром.рф, портал Единого оператора газификации
Помните: при обращении всегда держите под рукой номер лицевого счёта и паспортные данные владельца договора — это значительно сократит время обработки вашего запроса.