Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Газпром межрегионгаз Нижний Новгород – крупнейшая газовая компания региона, обслуживающая
более 30 населённых пунктов Нижегородской области. В городе Бор работает отдельное отделение,
которое обеспечивает поставку природного газа бытовым и промышленным потребителям, принимает
показания приборов учёта, оформляет договоры и решает вопросы оплаты.

Самое главное помнить, что

Газоснабжение – это услуга, регулируемая федеральным законодательством (§ 69‑ФЗ «О газоснабжении»).
Любые вопросы, связанные с обслуживанием, оплатой, техническим обслуживанием и
несанкционированным подключением, необходимо решать через официальные каналы связи.
Своевременное информирование компании о неисправностях, утечках и ошибках показаний помогает
избежать штрафов и обеспечить безопасность дома и семьи.

Очень важно, чтобы

Вы использовали только актуальные контактные данные, указанные на официальных ресурсах
(сайт mrgnn.ru, 2‑GIS, Яндекс.Карты).
При обращении в отделения необходимо уточнять свой адрес и номер лицевого счёта.

Услуги, предоставляемые в Боре

Поставка природного газа (бытовое и промышленное потребление).
Оформление и продление договоров поставки.
Приём показаний счётчиков и их проверка.
Выставление и приём платежей (в т.ч. через QR‑коды, банковские переводы).
Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
Консультации по вопросам энергосбережения.
Приём заявок о несанкционированных подключениях и хищении газа (вознаграждение за информацию).

Контактные данные для обращений

Главный офис (Нижний Новгород)

Юридический и почтовый адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Верхне‑Волжская набережная, дом 5
Телефон (для населения): (831) -80‑97‑04
Телефон (для юридических лиц): (831) -16‑07‑31
Факс: (831) -16‑07‑90
E‑mail: secretar@mrgnn.ru
Рассчётный счёт: 40702###-###-####0028 в АБ «РОССИЯ», г. Нижний Новгород

Отделения в Нижегородской области

Ниже перечислены все отделения, в т.ч. отделение в городе Бор, с указанием адресов, телефонов и руководителей.

№	Отделение	Адрес	Контактный телефон	Начальник
1	Нижегородское отделение	г. Нижний Новгород, ул; Невзоровых, 89	(831) -16‑07‑48	Зарубин Владимир Валерьевич
2	Арзамасское отделение	г. Арзамас, ул. Севастопольская, 27, каб. 4‑5	(83147) -‑90‑86	Борисов Александр Анатольевич
3	Балахнинское отделение	г. Балахна, ул. Некрасова, 12	(83144) -‑82‑34	Кузнецова Татьяна Петровна
4	Борское отделение	г. Бор, переулок Полевой, 3, каб. 7	(83159) -‑55‑28	Петров Михаил Валерьевич
5	Дзержинское отделение	г. Дзержинск, ул. Свердлова, 67 а	(83133) -‑70‑31	Кирьянова Гульнара Ахметовна
6	Кстовское отделение	г. Кстово, ул. Чванова, 1 а, каб. 201	(83145) -‑39‑49	Матвеева Тамара Владимировна
7	Кулебакское отделение	г. Кулебаки, ул. Циолковского, 18 а	(83176) -‑00‑14	Турбин Владимир Юрьевич
8	Лукояновское отделение	г. Лукоянов, ул. Деманова, 38	(83196) -‑30‑80, 4‑11‑73	Норенков Николай Васильевич
9	Лысковское отделение	г. Лысково, ул. Нестерова, 4, каб. 24	(83149) -‑68‑89	Маркелов Василий Рафаилович
10	Павловское отделение	г. Павлово, ул. Транспортная, 18	(83171) -‑79‑00	Овчинникова Елена Валентиновна
11	Сергачское отделение	г. Сергач, ул. Ульянова, 230 б	(83191) -‑32‑15	Вилков Дмитрий Александрович

Специальные контактные линии

Отдел учёта расчётных операций: 416‑08‑80, 416‑08‑82, 416‑08‑83, 416‑08‑85, 416‑08‑86
Отдел контроля исполнения договоров: 416‑08‑21, 416‑07‑74, 416‑07‑72, 416‑08‑15, 416‑08‑26, 416‑08‑24, 416‑07‑73, 416‑07‑25, 416‑08‑27
Отдел реализации газа для производственных потребителей: 416‑08‑30, 416‑08‑31, 416‑08‑32, 416‑08‑33, 416‑08‑35, 416‑08‑34
Отдел режимов газоснабжения: 416‑07‑67
Секретарь генерального директора (сообщения о хищении газа): 416‑07‑30
Советник по связям с общественностью (информация о несанкционированных подключениях): 416‑08‑09

Как оформить обращение

Для подачи обращения (запроса, жалобы, сообщения о неисправности) рекомендуется соблюдать следующую
последовательность:

Подготовьте необходимые данные: ФИО, адрес, номер лицевого счёта, контактный телефон.
Определите тип обращения:
- Техническая проблема – звоните в отдел контроля исполнения договоров или в
  отдел режимов газоснабжения.
- Вопросы расчётов и платежей – звоните в отдел учёта расчётных операций.
- Смена договора, изменение объёмов поставки – обращайтесь в отдел реализации газа
  для производственных потребителей.
- Сообщение о хищении газа – отправляйте письмо на secretar@mrgnn.ru или звоните по номеру 416‑07‑30.
Позвоните по указанному телефону, уточните часы работы (обычно 08:00–17:00, последняя суббота
месяца – выходной).
Если обращение требует письменной формы, отправьте его на электронный адрес
secretar@mrgnn.ru с темой «Обращение клиента – [ваш вопрос]». В письме укажите:
- ФИО и тип заявителя (физическое/юридическое лицо).
- Полный адрес и номер лицевого счёта.
- Краткое описание проблемы.
- Контактный телефон для обратной связи.
Сохраните подтверждение отправки (скриншот, номер заявки) – он понадобится при последующем
контроле выполнения.

Единый клиентский центр в Боре

С 9 октября 2024 г. в городе Бор открыт Единый клиентский центр (ЕКЦ) компании
«Газпром межрегионгаз Нижний Новгород». Центр работает в режиме 8:00–18:00 без выходных
(кроме официальных праздничных дней) и предоставляет следующие услуги:

Приём и регистрация показаний счётчиков.
Оформление новых договоров и продление существующих.
Консультации по вопросам оплаты, субсидий и льгот.
Приём жалоб и предложений от потребителей.
Выдача справок и копий документов (по требованию без оплаты).

Адрес центра: г. Бор, Советская ул., 11. Телефон приёма: (831) -9‑2‑55‑28.

Что делать в случае несанкционированного подключения

Самое главное помнить, что несанкционированные подключения к газовым сетям – уголовное
преступление (ст. 165 УК РФ). При обнаружении подозрительной активности необходимо:

Сразу же позвонить на горячую линию 416‑07‑30 (секретарь генерального директора) или
написать на secretar@mrgnn.ru.
Предоставить как можно больше информации: адрес, описание места, возможных участников.
При наличии доказательств (фото, видеозапись) отправить их в ответном письме.
Получить подтверждение о получении сообщения – в случае подтверждения вам может быть
выплачено вознаграждение согласно внутренним правилам компании.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?

Войдите в личный кабинет на официальном сайте mrgnn.ru или
позвоните в Отдел учёта расчётных операций по номеру 416‑08‑80.

Можно ли оплатить газ через банковскую карту?

Да. Компания принимает оплату по QR‑коду, а также через банковские карты в любой точке
приёмных платежных терминалов, указанных в личном кабинете.

Как изменить реквизиты плательщика?

Отправьте запрос в Отдел реализации газа для производственных потребителей (тел. 416‑08‑30)
с указанием новых реквизитов и приложите копию устава (для юридических лиц) или паспорт
(для физических лиц).

Куда обращаться при отключении газа из‑за задолженности?

Свяжитесь с Отделом контроля исполнения договоров (тел. 416‑08‑21). Специалисты помогут
согласовать график погашения долга и, при необходимости, оформить рассрочку;

Газпром межрегионгаз в Боре – надёжный партнёр для жителей и предприятий Нижегородской области.
Правильное использование контактных каналов, своевременная оплата и соблюдение правил
техники безопасности позволяют поддерживать стабильное и безопасное газоснабжение.

Помните: при любой проблеме лучше сразу обращаться в официальные отделения компании –
это экономит время, деньги и защищает вашу жизнь и имущество.