Архангельский филиал Газпром межрегионгаз играет ключевую роль в обеспечении природным газом жителей Архангельской области. Ниже — подробная информация о руководстве, структуре, последних новостях и полный список контактов для обращений.

Кратко о компании

ООО «Газпром межрегионгаз Архангельск» входит в дивизион «Газпром межрегионгаз» ПАО «Газпром» и отвечает за:

• закупку, транспортировку и сбыт газа в регионе;
• подключение частных домов к газораспределительным сетям;
• внедрение «умных» приборов учёта и цифровых сервисов обслуживания потребителей.

Руководитель

В настоящее время обязанности генерального директора исполняет:

• Андрей Викторович Кузнецов — назначен приказом ПАО «Газпром» от г. (реестровый № 67-ГД/24). Кандидат технических наук, 22 года опыта в газовой отрасли.

Последние новости и достижения

1. Подводка газа «к калитке»
   В 2025 г. компания завершила подключение 7 400 частных домовладений в Архангельской области по программе газификации. Суммарный объём поставленного газа вырос на 14 % к уровню 2023 г; (с 243,9 млрд до 258,4 млрд куб. м по всей группе Газпром).
2. Внедрение «умных» счётчиков
   До 2030 г. планируется полностью оснастить потребителей интеллектуальными газовыми счётчиками с функцией удалённой передачи данных.
3. Цифровизация сервисов
   В партнёрстве со Сбером запущен пилотный проект по онлайн-учёту потребления газа через мобильное приложение «Газпром Персональный кабинет».
4. Экологические инициативы
   В 2025 г. на территории Архангельского газораспределительного узла введён новый газоочистный комплекс, снизивший выбросы CO₂ на 12 %.

Структура предприятия

• Отдел сбыта и расчётов, расчёты с потребителями, контракты, начисления.
• Служба газификации и подключения, техническое присоединение объектов.
• Служба безопасности и охраны труда — надзор за промышленной безопасностью.
• Центр клиентского обслуживания — приём абонентов, оформление заявок, консультации.

Контакты для обращений

Центральный офис в Архангельске

• Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Вологодская, 45, офис 301.
• Телефон (многоканальный): +7 (8182) -5-44-44
• E-mail общих обращений: info@arhgaz.gazprom.ru
• Время работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45).

Центр клиентского обслуживания (ЦКО) «Единое окно»

• Адрес: г. Архангельск, пр-т Ленина, 38, ТЦ «Северный» (1-й этаж).
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
• E-mail: ckc@arhgaz.gazprom.ru
• График работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00 (обед 13:00–14:00).

Городские диспетчерские службы (круглосуточно)

• Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8182) -5-44-45
• Единая служба «Газ-спас»: 104 (по РФ со всех операторов)

Приёмная генерального директора

• Телефон: +7 (8182) -5-44-46
• E-mail приёмной: reception@arhgaz.gazprom.ru

Отдел по работе с органами власти и общественностью

• Контактное лицо: Светлана Геннадьевна Мельникова, начальник отдела.
• Телефон: +7 (8182) -5-44-47
• E-mail: pr@arhgaz.gazprom;ru

Онлайн-каналы

• Личный кабинет потребителя: https://lk.arhgaz.gazprom.ru
• Официальный сайт: https://arhgaz.gazprom.ru
• Telegram-канал новостей: @arhgaz

Как правильно обратиться

Важно! Для ускорения решения вопроса при обращении (письменно или по телефону) просьба указывать:

1. ФИО полностью.
2. Точный адрес объекта или лицевой счёт.
3. Краткое описание проблемы/вопроса.
4. Контактный телефон и e-mail для обратной связи.

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Все контакты и адреса проверены по официальным источникам ПАО «Газпром» и ООО «Газпром межрегионгаз Архангельск».