Актуально на 24 марта 2026 г․ Сегодня большинство услуг Газпрома для населения переведены в цифру: показания счётчиков, оплата, подключение газа и другие операции можно выполнять онлайн․ Ниже собрана полная инструкция для жителей Екатеринбурга, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет абонента «Мой ГАЗ»․
Какие сервисы входят в «Газпром личный кабинет»
- Газпром газораспределение Екатеринбург – передача показаний, оплата, заявки на подключение и ремонт;
- Газпром межрегионгаз – просмотр лицевого счёта, истории оплат и электронных счетов-фактур;
- Газпромбанк – если у вас подключён РКО, вы можете объединить оплату газа с банковским сервисом;
- Газпром нефть – для владельцев топливных карт (опция доступна после привязки к корпоративному аккаунту)․
Пошаговая инструкция регистрации и входа
Шаг 1․ Перейдите на официальный сайт
Откройте браузер и введите адрес https://lk;regiongaz․ru․
В правом верхнем углу нажмите «Войти» → «Зарегистрироваться»․
Шаг 2․ Заполните форму регистрации
- Укажите номер лицевого счёта (указан в квитанции за газ)․
- Введите ФИО и номер телефона, к которому привязан СНИЛС или паспорт․
- Придумайте пароль (не менее , буквы и цифры)․
- Введите код с картинки и нажмите «Зарегистрироваться»․
Шаг 3․ Подтвердите регистрацию
На телефон придёт SMS с кодом․ Введите его в открывшемся окне․
Если SMS не пришла в течение 5 минут, нажмите «Отправить повторно» или обратитесь в техподдержку․
Шаг 4․ Вход в личный кабинет
С компьютера: на главной странице введите лицевой счёт и пароль → «Войти»․
С телефона: скачайте приложение «Мой ГАЗ»:
- iOS (App Store)
- Android (Google Play / RuStore)
Основные функции личного кабинета
| Функция | Описание |
|---|---|
| Передача показаний | Онлайн-форма открывается 15-го числа каждого месяца․ Достаточно ввести текущие цифры и нажать «Отправить»․ |
| Оплата онлайн | Оплата картой любого банка или через Систему быстрых платежей (СБП)․ Квитанция приходит на e-mail сразу после оплаты․ |
| История платежей | Фильтры по дате, сумме, статусу․ Данные хранятся 3 года․ |
| Электронный счёт-фактура | PDF-документ с синей печатью, подходит для бухгалтерии и налоговой отчётности․ |
| Заявки на подключение | Онлайн-анкета, прикрепление сканов документов, отслеживание статуса заявки в режиме реального времени․ |
Возможные проблемы и их решения
- Не помните лицевой счёт – позвоните в кол-центр 8 (800) -00-65-15 или найдите номер в последней квитанции․
- Ошибка «Неверный пароль» – нажмите «Забыли пароль», введите телефон и следуйте инструкциям․
- Не приходит SMS – проверьте, что телефон не внесён в «чёрный список» оператора, перезагрузите смартфон․
- Сайт не открывается – попробуйте другой браузер или очистите кэш․ Также проверьте, что используете официальный домен
https://lk․regiongaz․ru․
Контакты для обращений
Техподдержка «Газпром газораспределение Екатеринбург»
- Телефон: +7 (343) -02-02-02 (круглосуточно, звонок бесплатный)
- E-mail: help@ekaterinburg․gazprom․ru
- Онлайн-чат: в мобильном приложении «Мой ГАЗ» → раздел «Поддержка»
Единый центр «Газпром Межрегионгаз»
- Телефон: 8 (800) -00-65-15
- WhatsApp: +7 (800) -00-65-15
- Офисы обслуживания: regiongaz․ru/contacts
Горячая линия Газпромбанка (если нужно объединить оплату газа с банковским счётом)
- Телефон: 8 (800) -00-07-51
- Веб-чат: gazprombank․ru/personal (значок «Помощь онлайн»)
Мобильные приложения и официальные сайты
1․ Мой ГАЗ (мобильное приложение)
App Store |
Google Play |
RuStore
2․ Личный кабинет «Газпром газораспределение»
https://lk․regiongaz․ru
3․ Газпромбанк (интернет-банк)
https://www․gazprombank․ru
Онлайн-сервисы «Газпром» позволяют жителям Екатеринбурга экономить время и избегать очередей․ Достаточно один раз пройти регистрацию, чтобы ежемесячно передавать показания, оплачивать газ и получать все документы в электронном виде․ При возникновении вопросов — смело обращайтесь в контакт-центр по доступным выше каналам․