Мосэнерго Мытищи ТЭЦ — это один из крупнейших теплоэлектроцентралей компании «Мосэнергосбыт», обеспечивающей электро- и теплоснабжение значительной части Москвы и Московской области. Ниже приведены актуальные контактные данные, режимы работы и способы обращения для физических и юридических лиц.
Телефоны и call-центр
- Единая справочная для физических лиц: 8 (495) -81-981-9 (круглосуточно, ежедневно).
- Автоответчик для передачи показаний счётчиков: 8 (495) -81-981-9, раздел 2 (доступен 24/7).
- Горячая линия для юридических лиц: 8 (495) -81-98-20 (пн–пт 08:30–19:00).
- Служба технической поддержки личного кабинета: 8 (495) -81-98-25 (пн–пт 09:00–18:00).
Личный кабинет и онлайн-обращения
Для отправки письменных обращений, проверки задолженности, оплаты счетов и передачи показаний:
- Перейдите на официальный сайт www.moesk.ru.
- Нажмите «Вход в личный кабинет» → «Физические лица» или «Юридические лица».
- Если у вас ещё нет аккаунта, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- В разделе «Обращения» → «Создать обращение» опишите проблему и приложите фотографии/документы.
Адрес и реквизиты Мытищинской ТЭЦ
- Полное наименование: Филиал ПАО «Мосэнерго» — Мытищинская ТЭЦ.
- Адрес: 141009, Московская обл., г. Мытищи, ул. Электростанция, д. 1.
- Почтовый индекс: 141009.
- Р/счёт: 40702###-###-####1234 в ГУ Банка России по ЦФО, г. Москва.
- ИНН: 7703112543
КПП: 770301001
ОГРН: 1027700496567
Клиентские офисы и отделения в Мытищах
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Мытищи, ул. Комарова, д. 2 (ТЦ «Красный кит», 1-й этаж) | пн–пт 08:30–20:00, сб–вс 09:00–18:00 | 8 (495) -45-45-70 |
| г. Мытищи, ул. Энергетиков, д. 5 (офис № 3) | пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) | 8 (495) -45-45-71 |
Как доехать до Мытищинской ТЭЦ
- На автомобиле:
— с МКАД по Ярославскому шоссе 12 км до поворота на ул. Электростанция. - Общественным транспортом:
— от станции метро «Медведково» маршруткой № 35 до остановки «ТЭЦ»;
— от платформы Мытищи электричкой до ст. Мытищи-2, далее автобус № 28.
Тарифы и цены (кратко)
С 1 января 2026 г. действуют следующие тарифы для населения Московской области:
- Одноставочный тариф: 6,19 руб./кВт·ч (до 300 кВт·ч в месяц); 7,32 руб./кВт·ч (свыше 300 кВт·ч).
- Дифференцированный по зонам суток: ночь — 2,34 руб./кВт·ч, пик — 8,96 руб./кВт·ч.
Подробные тарифы для юридических лиц и предприятий публикуются на сайте в разделе «Тарифы и цены».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчика?
— Через личный кабинет, мобильное приложение «Мои счета», SMS на номер 7377 или звонком в автоответчик 8 (495) -81-981-9. - Как оплатить счёт без комиссии?
— На сайте mos.ru, в мобильном приложении «Мои счета», через Сбербанк-Онлайн (по лицевому счёту). - Как оформить прямой договор энергоснабжения?
— Подайте заявку в личном кабинете, приложите паспорт, правоустанавливающие документы и акт разграничения балансовой принадлежности.
Электронная почта и обратная связь
- Общие вопросы: info@moesk.ru
- Жалобы и предложения: control@moesk.ru
- Техническая поддержка: support@moesk.ru
График работы диспетчерской службы ТЭЦ
Диспетчерская служба Мытищинской ТЭЦ:
- Телефон: 8 (495) -45-45-99
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Если вам необходима консультация, подача показаний, уточнение тарифов или решение аварийных вопросов, используйте любой из указанных каналов. Важно: при обращении в call-центр или личный кабинет всегда держите под рукой номер лицевого счёта и паспортные данные — это ускорит обработку запроса.