Зачем нужно передавать показания счётчика газа
Точные данные счётчика являются основанием для расчёта платы за потреблённый газ.
Если показания не передать вовремя, начисления будут производиться по среднему или нормативному объёму, это дороже и исключает перерасчёт в сторону уменьшения.
Что такое «Личный кабинет» в Газпроме
«Личный кабинет», это бесплатный онлайн-сервис ПАО «Газпром», доступный с компьютера и смартфона.
Через него можно:
- передать показания счётчика без комиссии;
- проверить начисления, оплатить газ, скачать квитанции;
- оформить заявку на поверку, замену или установку прибора учёта;
- получать push-уведомления о датах передачи показаний и списаниях.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
Способ 1: через сайт
- Перейдите на lk.gazprom.ru.
- Нажмите «Регистрация» → «Физическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта (9–11 цифр, указан в квитанции).
- Подтвердите номер мобильного телефона — придёт SMS-код.
- Придумайте пароль и сохраните его.
Способ 2: через мобильное приложение «Мой газ»
- Загрузите приложение в App Store или Google Play.
- При первом запуске выберите «Зарегистрироваться» → «Физическое лицо» → далее по аналогии со способом 1.
Как передать показания счётчика в Личном кабинете
Шаг 1: авторизация
Войдите в Личный кабинет по логину (номер телефона) и паролю.
Шаг 2: выбор лицевого счёта
Если у вас несколько объектов, выберите нужный лицевой счёт из списка.
Шаг 3: ввод показаний
- В разделе «Показания счётчиков» нажмите «Передать показания».
- Введите текущие цифры на чёрных клетках циферблата (красные игнорируем).
- Если счётчик имеет дробную часть, введите её через точку (например, 01234.56).
- Нажмите «Отправить». Система отобразит разницу с предыдущими показаниями и рассчитает объём потреблённого газа.
Шаг 4: подтверждение
После успешной отправки появится квитанция в формате PDF, которую можно скачать или отправить на e-mail.
Дополнительные способы передачи показаний
Если времени нет или нет доступа к Личному кабинету:
- Единый номер 70-48-70 (доб. 1, звонок бесплатный, работает 24/7). Диктуйте показания оператору или вводите через голосовое меню.
- SMS на номер ###-###-#### в формате:
ЛС 123456789 01234. - Почтовый ящик в вашем жилом доме — заполните бланк и опустите в специальный ящик «Газпром межрегионгаз».
- Терминалы самообслуживания в офисах продаж.
Плановые даты передачи показаний 2026 года
| Месяц | Даты передачи |
|---|---|
| Апрель | с 23 по 26 апреля |
| Май | с 24 по 27 мая |
| Июнь | с 22 по 25 июня |
Точные даты могут отличаться в регионах — уточняйте в вашем личном кабинете или по номеру 70-48-70.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если прибор учёта вышел из строя?
Оформите заявку на поверку или замену в разделе «Услуги» → «Поверка/Замена счётчика». Специалист свяжется в течение 3 рабочих дней.
Можно ли передать показания за соседа?
Нет. Законодательство РФ требует, чтобы показания передавал собственник (наниматель) по лицевому счёту.
Забыл передать показания — как исправить?
Если пропущено до 3 календарных дней, введите актуальные данные — система автоматически пересчитает платёж. Позже — через личный визит в клиентский офис с паспортом и актом прибора учёта.
Контакты для обращений
- Круглосуточная справочная служба: 70-48-70 (бесплатно по России)
- Электронная почта: support@gazprom.ru
- Официальный сайт ЛК: https://lk.gazprom.ru
- Мобильное приложение: «Мой газ» — доступно в App Store и Google Play
- Группа ВКонтакте: vk.com/gazprom_official
- Telegram-канал: t.me/gazprom_info
Важно! Данные статьи актуальны на 24 марта 2026 года. Правила и тарифы могут меняться, всегда проверяйте информацию в вашем личном кабинете или через горячую линию.