Самое главное помнить: вся информация актуальна на ; перед визитом лучше перезвонить и уточнить режим работы и необходимый комплект документов.
Единый клиентский центр ПАО «Газпром газораспределение Уфа»
Адрес:
453204, Республика Башкортостан, г. Ишимбай, ул. Стахановская, д. 43
Режим работы:
Пн–Пт: 08:30 – 17:30
Обед: 12:25 – 14:00
Сб, Вс: выходные
Телефоны справочной:
• 7 (34794) —99-04
• 7 (34794) —12-70
• 7 (34794) —03-57
• 7 (34794) —99-06
• 7 (34794) —22-50
• 7 (34794) —28-99
Как доехать:
Пешком: от остановки «Дом быта» 5 минут по ул. Стахановская.
На автомобиле: рядом бесплатная парковка, дополнительный въезд с ул. Машиностроителей.
Дополнительные офисы / участки по городу
Если вы живёте далеко от центрального офиса, можно обратится в ближайший участок:
- ул. Блохина, д. 7 — выездные бригады, приём заявок на техобслуживание.
- ул. Гагарина, 10/1 — касса оплаты, продажа газового оборудования.
- ул. Советская, 23 — отдел контроля приборов учёта.
- ул. Революционная, 4А — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно).
- ул. Геологическая, 79А, склад запасных частей.
Круглосуточная аварийная служба газа
Если пахнет газом, немедленно звоните:
- 04 (со всех операторов)
- 7 (34794) —99-06 — диспетчерская Ишимбай
- 7 (347) -79-95-77 — федеральная линия «Газпрома»
Важно! Вызов аварийки бесплатен. При себе иметь паспорт и акт последнего техобслуживания.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет: shop.bashgaz.ru — передача показаний, оплата, запись на техосмотр.
- Мобильное приложение: «Газпром Поверка» (Android / iOS), фото счётчика и QR-код поверки.
- Онлайн-чат: на сайте my-gkh.ru (вкладка «Газпром межрегионгаз Уфа»).
- Электронная почта: ufa@gazprom.ru — для жалоб и предложений.
Общественная приёмная и контроль качества
Если вопрос не решается длительное время:
- Телефон горячей линии «Газпрома»: ###-###-#### (бесплатно по РФ, Пн–Пт 9:00–18:00)
- Приёмная ПАО «Газпром»: Москва, ул. Наметкина, 16, приёмная президента (по предварительной записи)
- Региональный общественный приёмный пункт в Уфе: ул. Минигали Шаймуратова, 2/2, офис 305, тел. +7 (347) -79-95-77 (доб. 118)
Рекомендованные магазины газового оборудования (партнёры)
| Название | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Газовик | ул. Машиностроителей, 29А | +7 (34794) —11-22 |
| Газ-комплект | ул. Маршала Жукова, 16А | +7 (34794) —54-78 |
| Домашний очаг | ул. Советская, 62 | +7 (34794) —67-89 |
| Gigas | б-р Победы, 4 | +7 (34794) —33-45 |
Подсказки для быстрого решения вопросов
- Поверка счётчика: подготовьте акт поверки + паспорт; занимайте электронную очередь заранее через приложение.
- Замена счётчика: оформите заявку онлайн → получите SMS с датой → дождитесь звонка монтажника.
- Нет газа? Проверьте долг: внесите оплату → через 3 часа автоматически подадут газ (если нет аварии).
- Жалобы: фиксируйте номер заявки, дату и имя оператора — это ускорит разбор ситуации.
Напоминаем: звоните, пишите и приходите в рабочие дни до 17:30. Если вам нужна помощь в выходные, звоните только на аварийные номера!