Внезапный запах газа, шипящий звук у плиты или внештатное отключение подачи — любая подобная ситуация требует немедленного реагирования. Ниже собрана самая свежая информация (по состоянию на ) о том, кому и как сообщить об аварии в Могилёве и области, какие номера вызывать 24/7 и какие документы приготовить до приезда аварийной бригады.
Единые экстренные номера
- 04 или 104, единая аварийная служба газа (работает со стационарных и мобильных номеров Могилёвской области).
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов, включая роуминг).
Помните: даже если вы не уверены в происшествии, лучше перестраховаться. Звонок — бесплатный и анонимный.
РУП «Могилёвоблгаз» — основной оператор газораспределительной сети
Центральный офис и диспетчерская
Адрес: г. Могилёв, ул. Гагарина, 83
График работы приёмной: пн-пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Телефоны:
- +375 (222) -6-31-08 — приёмная
- +375 (222) -4-41-06, диспетчерская (круглосуточно)
- 162 — короткий номер для звонков из Могилёвской области
Специализированный аварийно-восстановительный отряд
Создан на базе филиала ПУ «Могилёвгаз» для оперативного устранения сложных аварий. Выезжает по вызову диспетчера 104/112.
Районные службы ЖРЭУ и местные диспетчеры
Октябрьский район г. Могилёва
- +375 (222) -5-03-78, ЖРЭУ Октябрьского района
- +375 (222) -9-95-01, 29-95-21 — участок сервиса администрации
Ленинский район г. Могилёва
- +375 (222) -7-20-34 — ЖРЭУ Ленинского района
Дополнительные службы, если ситуация затрагивает не только газ
| Служба | Номер |
|---|---|
| Пожарная охрана и МЧС | 101 |
| Милиция | 102 |
| Скорая помощь | 103 |
| Аварийная водоканала | +375 (222) -8-21-77 или 27-68-28 |
| Аварийная горэлектросети | 144 или +375 (222) -8-04-84 |
Алгоритм действий при подозрении на утечку газа
- Немедленно отключите все источники открытого огня, электроприборы и выключатели.
- Проветрите помещение, открыв окна и форточки.
- Не пользуйтесь лифтом и мобильным телефоном внутри загазованного помещения — выйдите наружу и звоните 104 / 112.
- Сообщите точный адрес, подъезд, этаж, квартиру, характер запаха, наличие пострадавших.
- Дождитесь бригаду на безопасном расстоянии от дома (не менее 20 метров).
Что говорить диспетчеру
Коротко и чётко:
- Ваши ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес (область, город, улица, дом, квартира);
- Характер происшествия (запах, шипение, выключено ли оборудование);
- Наличие пострадавших и их состояние.
Уточнения по мобильной связи
Все перечисленные номера доступны с любых мобильных операторов (МТС, A1, life). При роуминге звоните 112.
Онлайн-заявки и мессенджеры
РУП «Могилёвоблгаз» запустил официальный Telegram-канал @MogilevoblGaz и Viber-чат, где можно отправить фото/видео подозрительного оборудования. Диспетчер оперативно свяжется с вами в чате или перезвонит.
Памятка: когда вызывать аварийку, а когда — техобслуживание
- Аварийка (104/112), запах газа, шипение, отсутствие пламени, падение давления, ДТП с повреждением газопровода.
- Техобслуживание — регулярное ТО, замена счётчика, поверка, подключение новой плиты (по записи в «Могилёвоблгазе»).
Контакты для записи на техобслуживание
КЦ «Гагарина, 83» — +375 (222) -6-31-08
Онлайн-запись: mogilevoblgas.by