ООО «Управляющая компания Умный дом» (далее, УК «Умный дом») работает в Хабаровске с 2018 года и обслуживает жилые многоквартирные дома, предоставляя полный спектр коммунальных и эксплуатационных услуг․ Ниже собраны актуальные контактные данные, реквизиты и перечень направлений, куда можно обратиться по различным вопросам․ Всё, что вам нужно знать в одном месте․
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Умный дом»
- Сокращённое наименование: ООО УК «Умный дом»
- Юридический адрес: 680030, Россия, Хабаровский край, г․ Хабаровск, ул․ Гоголя, д․ 29д, офис 1
- ИНН: 2721238370
- КПП: 272101001
- ОГРН: 11###-###-####
- ОКПО: 32624400
- ОКВЭД: 68․32, Управление эксплуатацией недвижимого имущества
Контакты для обращений
Если вам нужно решить бытовой вопрос, задать вопрос по начислениям или подать жалобу — используйте любой удобный канал связи․
| Направление | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (4212) -8-55-85 | Аварийно-диспетчерские заявки, отсутствие воды/света, аварии |
| Бухгалтерия и начисления | billing@umd27․ru | Вопросы по квитанциям, перерасчёты, льготы |
| Бухгалтерия (доп․ тел․) | +7 (4212) -0-1234 | По будням с 09:00 до 18:00 |
| Приёмная директора | info@umd27․ru | Общие предложения, претензии, контролирующие органы |
| Официальный сайт | https://umd27․ru | Личный кабинет, онлайн-оплата, новости компании |
Режим работы офиса на ул․ Гоголя, 29д
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
Контактное лицо на месте: Музыка Олеся Викторовна — управляющий директор․
Список обращений по темам и ответственные подразделения
4․1 Аварийные ситуации
- Что относится: отсутствие горячей/холодной воды, порывы труб, короткое замыкание, засор стояков․
- Куда звонить: диспетчерская +7 (4212) -8-55-85 (круглосуточно)․
- Онлайн-заявка: через «Личный кабинет» на сайте umd27․ru → раздел «Приём заявок»․
4․2 Начисления и оплата ЖКХ
- Что относится: ошибки в квитанциях, перерасчёт за отсутствие услуги, льготы, субсидии;
- Контакты: почта billing@umd27․ru или телефон +7 (4212) -0-1234․
- Необходимые документы: паспорт, платёжные документы, справки о льготах․
4․3 Проведение капремонта и текущего ремонта
- Что относится: заявки на ремонт кровли, подвала, фасада, подъездов, замена окон/дверей․
- Куда обращаться: через личный кабинет или письменно на имя управляющего директора по адресу: ул․ Гоголя, 29д, офис 1, г․ Хабаровск, 680030․
- Срок рассмотрения: до 3 рабочих дней․
4․4 Вопросы по договору управления и ОСС
- Что относится: предоставление уставных документов, повестка ОСС, копии договора управления․
- E-mail: info@umd27․ru с темой письма «ОСС»․
- Личный приём: запись на приём к управляющему директору по будням с 15:00 до 16:00․
4․5 Жалобы и претензии
- Официальная жалоба:
- Напишите заявление в свободной форме․
- Отправьте на e-mail: info@umd27․ru или принесите лично в офис․
- Получите регистрационный номер заявки․
- Контролирующие органы: при отсутствии реакции УК «Умный дом» обращайтесь:
- Госжилинспекция Хабаровского края: habkray․zhilkom․ru
- Прокуратура г․ Хабаровска: +7 (4212) -4-56-78
Как быстро получить ответ
Советуем:
- Зарегистрируйтесь на сайте umd27․ru и подключите «Личный кабинет» — там отображаются начисления, статус заявок и переписка с компанией․
- Для срочных аварий всегда звоните в диспетчерскую, а не пишите на e-mail․
- При личном визите в офис захватите паспорт и любые платёжные документы․
УК «Умный дом» старается держать связь максимально открытой: горячая линия 24/7, личный кабинет, прозрачные реквизиты․ Если возникают вопросы по эксплуатации домов, начислениям или ремонту, используйте приведённые выше контакты․ Сохраните эту страницу в закладки, чтобы не потерять нужные телефоны и адреса․
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При изменении реквизитов или режима работы компания публикует обновления на сайте umd27․ru․