АО «Газпром газораспределение Смоленск» обеспечивает безопасную эксплуатацию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО) на территории Смоленской области. Компания выполняет плановое техническое обслуживание, аварийно-диспетчерское обеспечение, диагностику и ремонт согласно требованиям постановлений Правительства РФ № 549 и № 410.
Где найти официальный сайт
Официальный ресурс компании: https://www.gas-smolensk.ru
Раздел «Техобслуживание газового оборудования»: /tehobsluzhivanie-gazovogo-oborudovaniya/
Контакты для обращений
- Единый многоканальный телефон: (4812) -77-104
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- При запахе газа звоните: 04 или 104 — со всех мобильных операторов
- Юридический адрес: 214019, г. Смоленск, Трамвайный проезд, д. 10
Что включает техническое обслуживание ВКГО/ВДГО
В соответствии с «Минимальным перечнем работ» (Приложение к ПП № 410) специалисты проводят:
- Визуальный осмотр целостности газопроводов, креплений и окраски.
- Проверку свободного доступа к оборудованию.
- Контроль герметичности соединений (опрессовка, приборный метод, мыльная эмульсия).
- Регулировку и смазку запорной арматуры.
- Проверку работоспособности автоматических отключающих устройств и систем контроля загазованности.
- Наладку процесса сжигания газа и очистку горелок.
- Измерение тяги в дымовых и вентиляционных каналах.
- Диагностику технического состояния электроизолирующих соединений.
- Инструктаж потребителей по правилам безопасной эксплуатации.
Как заключить договор на техобслуживание
Важно: отсутствие договора на техобслуживание является основанием для одностороннего отключения газа (п. 45 Правил поставки газа № 549). Для заключения договора:
- Позвоните по телефону (4812) -77-104 или подайте заявку через официальный сайт.
- Подготовьте правоустанавливающие документы на жильё и паспорт.
- Выберите удобную дату и время для визита специалиста.
- Подпишите акт выполненных работ и договор.
Стоимость и оплата
Тарифы формируются согласно Методическим рекомендациям Федеральной службы по тарифам (приказ № 269-э/8 от ). Оплата начисляется ежегодно, при этом:
- на вновь подключённое оборудование начисления начинаются только со следующего года;
- ремонт и замена запасных частей оплачиваются отдельно по факту;
- пени не начисляются, кроме случаев просрочки оплаты за уже выполненные работы.
Часто задаваемые вопросы
Кто обязан заключать договор?
Собственник (пользователь) помещений или домовладения. Исключения, если договор уже заключён управляющей компанией или другой специализированной организацией.
Можно ли отказаться от услуг АО «Газпром газораспределение Смоленск»?
Да, при наличии действующего договора с любой другой аккредитованной специализированной организацией или при отсутствии договора поставки газа.
Какие документы подтверждают выполнение техобслуживания?
Акт выполненных работ и гарантийный талон со сроком гарантии, 6 месяцев с даты подписания акта.
Контакты и часы работы
Адрес и телефон
АО «Газпром газораспределение Смоленск»
214019, г. Смоленск, ул. Трамвайный проезд, д. 10
Тел.: (4812) -77-104, ###-###-#### (круглосуточно)
Своевременное техническое обслуживание — гарантия безопасности, надёжности и бесперебойности газоснабжения вашего дома!