Самое главное помнить: в Санкт-Петербурге и Ленинградской области работают несколько юридически разных компаний, входящих в группу «Газпром»․ Чтобы ваше обращение попало точно по адресу, внимательно выбирайте организацию в зависимости от вашего вопроса․
Краткое содержание
- ПАО «Газпром» (головная компания, г․ Санкт-Петербург)
- АО «Газпром газораспределение» (Санкт-Петербург)
- АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»
- Единый оператор газификации (клиентский центр)
- Дополнительные офисы и филиалы
ПАО «Газпром» – головная компания в Санкт-Петербурге
Юридический адрес:
197229, г․ Санкт-Петербург, вн․тер․г․ Муниципальный округ Лахта-Ольгино,
проспект Лахтинский, дом 2, корпус 3, строение 1
ИНН / КПП: 7736050003 / 773601001
Официальный сайт: www․gazprom․ru
E-mail для обращений граждан: pr@gazprom․ru
Телефон пресс-службы: +7 (812) -09-41-24
Телефон дежурной службы: +7 (495) -19-30-01 (круглосуточно)
Какие вопросы решает головное подразделение:
- Инвестиционные и корпоративные запросы
- Обращения СМИ и акционеров
- Контракты на оптовые поставки газа
АО «Газпром газораспределение» (Санкт-Петербург)
Полное название: Акционерное общество «Газпром газораспределение»
Адрес центрального офиса:
190020, г․ Санкт-Петербург, наб․ Адмирала Лазарева, д․ 24, литера А
ИНН / КПП: 7838306818 / 783801001
Генеральная линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Дополнительный телефон: +7 (812) -80-77-77
E-mail: info@spb․gazprom-gd․ru
Официальный сайт: spb․gazprom-gd․ru
Режим работы клиентских центров (без перерывов):
- Пн–Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 18:00
- Вс: выходной
Дополнительные офисы обслуживания:
- ул․ Пинегина, д․ 4 – флагманский клиентский центр (Невский район)
- пр․ Малоохтинский, д․ 64, лит․ Б – офис в БЦ «Санкт-Петербург Плаза» (Малая Охта)
АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»
Юридический и фактический адрес:
192148, г․ Санкт-Петербург, ул․ Пинегина, д․ 24
ИНН / КПП: 4704086035 / 470401001
Единая справочная: ###-###-####
Телефон/факс: +7 (812) -20-77-77
E-mail: info@lo․gazprom-gd․ru
Сайт: lo․gazprom-gd․ru
Примечание: компания обслуживает газораспределительные сети всей Ленинградской области, но юридически зарегистрирована в черте Санкт-Петербурга․
Единый оператор газификации (ЕОГРФ)
Адрес клиентского центра:
194044, г․ Санкт-Петербург, проспект Непокорённых, д․ 4
Контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Сайт: газификация․рф
E-mail: info@eogrf․ru
Когда обращаться в ЕОГРФ:
- Подключение нового дома к газу (в т․ч․ ИЖС)
- Технологическое присоединение к сетям «Газпрома»
- Оформление договора поставки газа
- Получение ТУ (технических условий)
Другие структурные подразделения и филиалы
«Газпром международные проекты» (Gazprom EP International Services B․V․)
Филиал в Санкт-Петербурге:
197229, г․ Санкт-Петербург, пр․ Лахтинский, д․ 2, к․ 3, офис 38
Тел․: +7 (812) -09-42-00
E-mail: info@ep․gazprom․com
Управление внутренних коммуникаций «Газпрома»
Адрес: 190000, г․ Санкт-Петербург, ул․ Рубинштейна, д․ 31-33
Тел․: +7 (812) -17-10-10
Как правильно обратиться: памятка
- Уточните адрес объекта․ Для домов в черте города СПб – АО «Газпром газораспределение» (п․ 2)․ Для объектов в Ленобласти – АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» (п․ 3)․
- Новое подключение или присоединение – звоните в Единый оператор газификации ###-###-#### (п․ 4)․
- Аварийная ситуация – телефон аварийной службы 04 или ###-###-####․
- Корпоративные вопросы – ПАО «Газпром» (п․ 1)․
Важно! При личном визите возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на объект․ Запишите номер лицевого счёта — это ускорит обработку вашего обращения․