Если вам нужно решить вопросы, связанные с газификацией дома, подключением к сетям «Газпром газораспределение» или подать жалобу, единый номер телефона и прочие контакты помогут быстро получить официальную помощь․ Ниже приведены все актуальные каналы связи, действующие на 24 марта 2026 года․
Единый федеральный номер: ###-###-####
С 15 декабря 2021 года работает колл-центр Единого оператора газификации по всей России․ Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов․
- Функции: консультации по подключению, приём заявок, приём жалоб и предложений․
- Режим работы: круглосуточно, без выходных․
- Дополнительно: при необходимости оператор переведёт на нужный региональный филиал․
Региональные телефоны и контакты
Если вы хотите напрямую связаться с местной газораспределительной организацией, используйте список ниже․ Номера даны в формате «8 (XXX) XXX-XX-XX» — при звонке с мобильного достаточно набрать «+7»․
Газпром газораспределение (Северо-Запад и Санкт-Петербург)
- Телефон: ###-###-####
- Факс: ###-###-####
- ОГРН: 1047855099170
- Адрес: 194044, Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д․ 60, литера А
- E-mail для корреспонденции: info@gazoraspredelenie․gazprom․ru
Единый оператор газификации (ООО «Газпром газификация»)
- Центральный офис: тот же адрес, что и выше, но для корреспонденции используйте пометку «ЕОГ»
- Телефон контакт-центра: ###-###-####
- Исходящие звонки (для контроля качества обратной связи): ###-###-####
- Генеральный директор: Густов Сергей Вадимович
Дополнительные каналы обращения
- Онлайн-формы обратной связи:
- Газпром газораспределение → Контакты
- Портал Единого оператора газификации
- Госуслуги: через личный кабинет на портале gosuslugi․ru можно подать заявление на подключение к газу, а статус заявки отслеживается в разделе «ЖКХ – Газификация»․
- Мессенджеры и соцсети: официальные аккаунты «Газпром газораспределение» в VK, Telegram и «Одноклассниках» принимают сообщения в рабочее время (пн-пт 9:00–18:00 по местному времени)․
Что учитывать при обращении
- При звонке со стационарного телефона из любого региона России важно сначала набрать «8» и дождаться гудка, затем «800-101-00-04»․
- Из-за границы используйте формат «###-###-####»․ Звонок может быть платным в зависимости от вашего оператора․
- Подготовьте документы: паспорт, кадастровый номер участка или квитанцию ЖКХ — это ускорит обработку заявки․
- В письме обязательно укажите: ФИО, адрес объекта, контактный телефон и краткое описание вопроса․
Краткая памятка для быстрого звонка
Единый номер «Газпром газораспределение» – ###-###-####
Звонок бесплатный, 24/7, в т․ ч․ для жителей Крыма, Севастополя, ДНР и ЛНР․
Теперь вы знаете, что единый номер телефона Газпром газораспределение – это ###-###-####․ Он объединяет все региональные службы, позволяет решать вопросы подключения, аварийных ситуаций и оформления документов без необходимости личного визита в офис․ Сохраните этот номер в телефонной книжке и делитесь информацией с соседями!