ООО «Газпром энергосбыт Тюмень» (далее, ГЭТ) осуществляет поставки электрической энергии и мощности населению Тюменской области. Ниже приведены актуальные тарифы, порядок их применения, возможные льготы и контакты для обращений.

Действующие тарифы на электроэнергию для физических лиц

Тарифы утверждены Региональной энергетической комиссией (РЭК) Тюменской области на 2026 год и вступили в силу с .

1.1 Тарифы по одноставочному тарифу (без разделения на зоны суток)

• Город Тюмень — 5,23 руб/кВт·ч
• Города Тюменской области — 5,01 руб/кВт·ч
• Сельские населённые пункты — 3,79 руб/кВт·ч

1.2 Тарифы по двуставочному тарифу (день/ночь)

• Дневная зона (07:00–23:00) — 5,90 руб/кВт·ч
• Ночная зона (23:00–07:00) — 2,95 руб/кВт·ч

1.3 Тарифы по трёхставочному тарифу (пик/полупик/ночь)

• Пиковая зона (07:00–10:00, 17:00–21:00) — 6,74 руб/кВт·ч
• Полупиковая зона (10:00–17:00, 21:00–23:00) — 5,30 руб/кВт·ч
• Ночная зона (23:00–07:00) — 2,95 руб/кВт·ч

Льготы и социальные нормы

2.1 Льготные категории граждан

ГЭТ предоставляет понижающий коэффициент 0,7 (скидка 30 %) следующим категориям:

• инвалиды I, II и III групп (по состоянию на дату подачи заявления);
• участники и инвалиды ВОВ;
• ветераны труда;
• лица, пострадавшие от радиационных аварий (Чернобыль, Семипалатинск);
• многодетные семьи (от 3 детей).

2.2 Социальная норма потребления

С 1 января 2026 г. в Тюменской области действует социальная норма: 300 кВт·ч в месяц на одного человека. Потребление сверх нормы оплачивается по базовому тарифу без скидок.

Порядок и способы оплаты

1. Личный кабинет на сайте — tmk.gazprom-energosbyt.ru
2. Мобильное приложение «Газпром энергосбыт» (iOS и Android).
3. Терминалы QIWI, Сбербанк, Почта России.
4. Офисы продаж (список адресов ниже).

Что делать, если обнаружены ошибки в начислениях

В июне 2024 г. ГЭТ выявило ошибку: тысячи потребителей получили необоснованный понижающий коэффициент. Если вы получили перерасчёты за 2024–2025 гг., поступите следующим образом:

1. Получите письменное уведомление на e-mail/в личном кабинете.
2. Проверьте сумму корректировки (должна быть не более 6 месяцев ошибочных начислений).
3. Если не согласны с размером перерасчёта, подайте заявление в клиентскую службу (форма доступна на сайте).
4. В течение 30 дней ГЭТ обязан предоставить письменный ответ.

Контакты для обращений

5.1 Единая справочная служба

###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Режим работы: круглосуточно

5.2 Клиентские офисы в Тюмени

• Центральный офис
  ул. Революции, 23, офис 302
  пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва)
  Тел.: +7 (3452) -9-99-00
• Офис «Калинина»
  ул. Калинина, 54, ТЦ «Гудок», 2 этаж
  пн-пт 09:00–19:00, сб 10:00–16:00
• Офис «Московский»
  ул. 30 лет Победы, 14, ТЦ «Московский», 1 этаж
  пн-пт 09:00–19:00, сб 10:00–16:00

5.3 Обратная связь в электронном виде

• Форма обратной связи: tmk.gazprom-energosbyt.ru/feedback
• E-mail: info@tmk.gazprom-energosbyt.ru
• WhatsApp: +7 (3452) -9-99-02 (только текстовые сообщения)

Полезные советы по экономии

• Установите двухтарифный счётчик и используйте мощную бытовую технику в ночное время.
• Оформите социальную карту жителя Тюменской области — она автоматически применяет льготу при оплате через терминалы Партнёра.
• Проверяйте ежемесячные начисления в личном кабинете — функция «Сравнить с предыдущим периодом» помогает выявить скачки расхода.
• Подключите подписку на e-mail-уведомления о перерасчётах и сроках оплаты, чтобы избежать пени (0,1 % за каждый день просрочки).

Часто задаваемые вопросы