Что такое «Газпром энерго Ставрополь»?
Газпром энерго Ставрополь — региональное подразделение ПАО «Газпром»‚ обеспечивающее поставку и распределение природного газа на территории Ставропольского края.
Компания продолжает традиции головного предприятия‚ учитывая‚ что после распада СССР в 1991 году часть трубопроводов и компрессорных мощностей была утрачена‚ однако современная цифровая инфраструктура уже восполняет эти потери.
Личный кабинет «Газпром энерго Ставрополь»
Возможности сервиса
- Онлайн-передача показаний счётчиков газа
- Оплата счетов без комиссии
- История начислений и квитанций за 3 года
- Управление несколькими лицевыми счетами в одном окне
- Запись на техобслуживание и вызов аварийной службы
Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный портал lk.gazpromenergo.ru
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите:
- номер лицевого счёта‚ указанный в квитанции;
- Ф. И. О. владельца;
- паспортные данные (только при первичной привязке).
- Придумайте логин и пароль.
- Подтвердите e-mail и телефон по SMS-коду.
Как войти в личный кабинет
После регистрации используйте:
- Логин (e-mail или номер телефона)
- Пароль
- Одноразовый код из SMS при первом входе
Мобильное приложение «Мой Газпром»
Для смартфонов на iOS и Android:
- Скачайте из App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь тем же логином/паролем‚ что и на сайте.
- Включите push-уведомления‚ чтобы получать напоминания о передаче показаний и новых счетах.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Телефон / e-mail | График работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр Ставрополя | 8 (800) -00-99-11 help@stav.gazprom.ru | Пн–Вс 07:00–22:00 |
| Центр обслуживания клиентов (ул. Ленина‚ 305) | 8 (8652) -4-04-04 | Пн–Пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00) |
| Аварийная служба газа | 04 (со всех операторов) 8 (8652) -4-04-04 | Круглосуточно |
| Техподдержка личного кабинета | support@lk.gazpromenergo.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Официальные страницы в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_stavropol
- Telegram-канал: t.me/gazprom_stavropol
- Официальный сайт ПАО «Газпром»: gazprom.ru
Важные советы пользователям личного кабинета
- Храните уникальный пароль и не передавайте его третьим лицам.
- Передавайте показания до 25 числа каждого месяца‚ чтобы исключить расчёты по нормативу.
- Активируйте электронную подпись в личном кабинете для подачи заявлений без личного визита.
- Настройте автоплатёж‚ чтобы избежать просрочки.
- Если вы переезжаете‚ закройте лицевой счёт онлайн и оформите новый по новому адресу через тот же кабинет.
Личный кабинет «Газпром энерго Ставрополь» — это современный инструмент‚ который экономит время и повышает прозрачность расчётов за газ.
При возникновении сложностей используйте контакты‚ приведённые выше: операторы контакт-центра и специалисты техподдержки всегда готовы помочь.
Остались вопросы?
Звоните 8 (800) -00-99-11 или пишите на help@stav.gazprom.ru