С 2024 года АО «Мособлгаз» активизировало работу по расширению сети природного газа в Московской
области. Проект охватывает более 1 млн домов, включает модернизацию существующего газоразпределительного
хозяйства, подключение новых населённых пунктов и внедрение цифровых сервисов для абонентов.
Основные цели проекта
- Увеличение доли газифицированных домов – до 2028 г. планируется подключить около 800 тыс. новых
квартир и частных домов. - Повышение энергоэффективности – замена старых магистралей, установка автоматических
регулировочных клапанов и внедрение систем удалённого мониторинга. - Снижение тарифов за счёт оптимизации – цифровые сервисы позволяют сократить расходы
компании и передать часть экономии потребителям. - Социальная догазификация – особый пакет мер для малоимущих семей и пенсионеров.
Ключевые этапы реализации (2024‑2028)
- Подготовительный этап (2024‑2025) – обследование территорий, согласование проектов
с местными органами, привлечение подрядчиков. - Строительно‑монтажные работы (2025‑2027) – прокладка новых магистралей,
установка газовых пунктов учёта, подключение «под ключ». - Ввод в эксплуатацию и обучение (2026‑2028) – тестирование систем, обучение
персонала и абонентов, запуск онлайн‑сервисов.
Как гражданин может принять участие?
В рамках проекта Мособлгаз предлагает несколько удобных каналов взаимодействия:
- Регистрация в Личном кабинете МосОблГаз (https://my.mosoblgaz.ru) – передача показаний,
оплата счетов, подача заявок на подключение. - Запись на приём к газовому участковому через онлайн‑форму или по телефону.
- Участие в выездных встречах с представителями компании – даты и места публикуются
на официальном сайте и в соцсетях.
Самое главное помнить, что
Все заявки, поданные через официальный сайт и телефонный центр, обрабатываются в течение
10‑15 рабочих дней. При обращении в региональные отделения сроки могут удлиниться.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по подключению, оплате или техническому обслуживанию, используйте
следующие каналы связи:
- Горячая линия Мособлгаз – +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта поддержки – support@mosoblgaz.ru
- Онлайн‑чат на сайте – доступен в личном кабинете и на главной странице
www.mosoblgaz.ru - Региональные офисы (график работы 9:00‑18:00, Пн‑Пт):
- Центральный офис, г; Москва, ул. Кольцевая, 12
- Офис «Запад», г. Красногорск, пр. Строителей, 5
- Офис «Север», г. Подольск, ул. Советская, 30
- Офис «Юго‑Восток», г. Люберцы, ул. Солнечная, 7
- Форма обратной связи – заполняется на странице
https://www.mosoblgaz.ru/feedback
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение?
Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите раздел «Подключение газа» → «Заявка на технологическое присоединение».
3. Заполните форму, укажите адрес и контактный телефон.
4. Ожидайте звонка газового участкового в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли оплатить счёт через мобильное приложение?
Да. На сайте Мособлгаз доступно приложение «МосОблГаз», которое поддерживает оплату
банковскими картами, электронными кошельками и через QIWI.
Что делать, если в квартире нет газового счётчика?
Обратитесь к газовому участковому – он проведёт бесплатный осмотр, подаст заявку на установку
счётчика и согласует дату монтажа.
Перспективы развития после 2028 г.
По окончании текущего этапа компания планирует переход к «умным» газовым сетям:
- Внедрение датчиков утечки и автоматических клапанов;
- Развитие системы «Умный дом» – управление потреблением через мобильное приложение;
- Расширение программы «Эко‑газ» – подключение к возобновляемым источникам энергии.
Газовый проект Мособлгаз – это масштабная инициатива, направленная на повышение качества
жизни жителей Московской области, снижение расходов на энергоносители и создание безопасной
газовой инфраструктуры. Пользуясь цифровыми сервисами, вы сможете быстро решить любые вопросы,
связанные с газоснабжением, а при необходимости – обратиться за помощью в любой из указанных
контактных центров.
Очень важно, чтобы вы хранили свои логины и пароли от личного кабинета в безопасном месте
и регулярно проверяли актуальность контактных данных, указанных в заявках.