Актуально на 24 марта 2026 г.
Кратко о главном
За газоснабжением жителей Железнодорожного и Северного районов г. Орла следит Абонентский участок № 1 ООО «Газпром межрегионгаз Орёл». Все вопросы – от подачи показаний счётчиков до аварийных вызовов – решаются через этот участок и обслуживающие его газовые участки АО «Газпром газораспределение Орел».
Кому звонить по бытовым вопросам (ООО «Газпром межрегионгаз Орёл»)
- Единый call-центр: 8 (4862) -4-07-40
- Передача показаний счётчика: 8 (4862) -4-00-68
- Железнодорожный и Северный районы (абонентский участок № 1):
- Тел.: 8 (4862) -0-17-74
- Адрес: г. Орёл, Наугорское шоссе, 17
- Режим: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, перерыв 12:00–12:45; сб, вс – выходной
Аварийно-диспетчерская служба (24/7)
104 или 8 (4862) -0-12-75 – круглосуточный номер АО «Газпром газораспределение Орел» для аварийных ситуаций: запах газа, утечки, аварии на сетях.
Контактные центры и офисы «Газпром газораспределение Орел» в районе
3.1 Филиал «Орёл»
- Адрес: 302020, г; Орёл, Наугорское шоссе, 17
- Тел. / факс: 8 (4862) -0-19-50 / 8 (4862) -1-68-05
3.2 Знаменский газовый участок
- Адрес: п. Знаменское, ул. Гагарина
- Тел.: 8 (486-62) —14-93
Режимы работы офисов
| Организация | Дни | Время | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Отдел расчётов с населением (ООО «Газпром межрегионгаз Орёл») | пн–чт пт | 08:30–17:15 08:30–16:15 | 12:00–12:45 |
| АО «Газпром газораспределение Орел» (центральный офис) | пн–пт | 08:30–17:30 | 12:00–13:00 |
Электронные сервисы
- Личный кабинет: gro57.ru – передача показаний, оплата, запись на техобслуживание.
- E-mail для обращений: info@gro57.ru
- Онлайн-консультация: чат на сайте gazprom-mrg57.ru
Чек-лист: что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все электроприборы и не используйте открытый огонь.
- Откройте окна для проветривания.
- Вызовите аварийную службу по 104 или 8 (4862) -0-12-75.
- Не пользуйтесь лифтом и мобильным телефоном в помещении.
Полезные телефоны «одной строкой»
- Call-центр ООО «Газпром межрегионгаз Орёл»: 8 (4862) -4-07-40
- Железнодорожный район (расчётно-абонентский): 8 (4862) -0-17-74
- Аварийка: 104
- Единая справка: 8 (4862) -0-12-75
Сохраните эту страницу в закладки – она всегда пригодится при вопросах по газоснабжению Железнодорожного района Орла!