Самое главное помнить, что при возникновении проблем с газовым оборудованием необходимо действовать быстро и обращаться только к официальным подразделениям «Газпром газораспределение Ярославль». Неправильные действия могут привести к опасным ситуациям.
Очень важно иметь под рукой актуальные контакты аварийной службы, отделов технического обслуживания и региональных филиалов, чтобы в любой момент получить квалифицированную помощь.
Центральный офис и главная аварийная служба
Полное наименование: Акционерное общество «Газпром газораспределение Ярославль»
ИНН / ОГРН: 7604012347 / 1027600677554
Юридический адрес: 150014, г. Ярославль, ул. Рыбинская, 20
Руководитель: Базин Алексей Игоревич
- Телефон руководителя: +7 (4852) -0-25-00
- Телефон приемной: +7 (4852) -0-27-59
- Дополнительный номер: +7 (4852) -0-25-16
Режим работы (приёмная):
- Пн‑Чт: 08:00‑17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:00)
- Пт: 08:00‑16:00 (перерыв на обед 12:00‑13:00)
- Сб, Вс – выходные
Аварийная служба (круглосуточно)
Для экстренных ситуаций (утечка газа, подозрение на неисправность, пожар) звоните на горячую линию:
- 8 (800) -01‑76‑04 – единый номер службы «Газпром Газораспределение» (круглосуточно, без выходных).
При звонке укажите: адрес, тип проблемы, ФИО заявителя и контактный телефон. Оператор уточнит, нужен ли выезд мастера или вы можете выполнить простую проверку по рекомендациям.
Региональные филиалы и их контакты
Ниже представлена таблица всех филиалов «Газпром газораспределение Ярославль», их адресов, телефонов и графика работы.
| Филиал | Адрес | Телефон(ы) | Рабочие часы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (центр) | г. Ярославль, ул. Рыбинская, 20 | +7 (4852) -0‑25‑00, +7 (4852) -0‑27‑59, +7 (4852) -0‑25‑16 | Пн‑Чт 08:00‑17:00 (пер. 12:00‑13:00), Пт 08:00‑16:00 |
| Филиал № 5 | г. Ярославль, ул. Цветочная, 7/2 | +7 (4852) -9‑44‑12 (секретарь) | Пн‑Пт 08:00‑17:00, без перерыва |
| Филиал в Мышкине | г. Мышкин, ул. Успенская, 44 | +7 (48544) -‑49‑00, +7 (4852) -0‑27‑51 доб. 5703, 5721 | Пн‑Чт 08:00‑17:15, Пт 08:00‑16:00 |
| Филиал в Тутаеве | г; Тутаев, ул. Архангельская, 83 | +7 (48538) -‑20‑51, +7 (48533) -‑84‑40 | Пн‑Вт 07:48‑17:00, Чт 07:48‑17:00, Пт 07:48‑16:00 (пер. 12:00‑13:00) |
| Филиал в Некрасовском районе | п. Некрасовское, ул. Советская, 180 | +7 (4852) -0‑27‑04, +7 (4852) -0‑27‑28 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 |
| Филиал в Ростове Великом | г. Ростов, ул. Гоголя, 69 | +7 (48536) -‑15‑58 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (без перерыва) |
| Филиал в Переславле‑Залесском | г. Переславль‑Залесский, ул. Свободы, 105а | +7 (48535) -‑61‑31 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (без перерыва) |
| Филиал в Данилове | г. Данилов, ул. Депутатская, 71‑а | +7 (48538) -‑20‑03 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (пер. 12:00‑13:00) |
| Филиал в Тутаеве (промышленная) | г. Тутаев, ул. Промышленная, 11 | +7 (48533) -0‑27‑51 доб. 3603 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (пер. 12:00‑13:00) |
Дополнительные сервисные пункты
- г; Ярославль, проезд Связистов, д. 5 – тел. +7 (4852) -9‑45‑45 (режим: Пн‑Чт 8‑00‑17‑00, Пт 8‑00‑16‑00, без обеда).
- г. Ярославль, Суздальское шоссе, д. 33 – тел. +7 (4852) -0‑26‑56 (режим как выше).
- г. Ярославль, ул. Елены Колесовой, 58 – тел. +7 (800) -01‑76‑04 (горячая линия).
Как правильно оформить заявку
- Подготовьте необходимые данные: точный адрес, номер лицевого счёта, ФИО заявителя, контактный телефон.
- Определите тип обращения: аварийный (утечка, запах газа) – сразу звоните на 8 (800) -01‑76‑04; плановый (подключение, проверка) – используйте телефоны приёмных филиалов.
- При звонке уточните: время, когда к вам удобно приехать, наличие доступа к месту установки (домофон, ключи).
- Сохраняйте подтверждение заявки: номер заявки, имя оператора, дату и время обращения.
- Если требуется выезд мастера, подготовьте: свободный доступ к газовой точке, отключите электрооборудование в зоне работ, предупредите соседей.
Советы по взаимодействию с газовой службой
- Не откладывайте звонок, если чувствуете запах газа – это может быть опасно.
- Записывайте все детали разговора: имя оператора, номер заявки, обещанные сроки.
- Проверяйте актуальность контактов на официальных сайтах (yaroblgaz.ru, gazprom-gasdistribution.ru) – иногда номера меняются.
- При посещении филиала приходите в указанные часы, лучше заранее записаться (см. телефон для предварительной записи +7 (4852) -9‑07‑51 у ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль»).
- Сохраняйте копии всех документов (договор, акт выполненных работ) – они могут понадобиться в случае споров.
Газовая служба Ярославля – это сеть из нескольких десятков отделений, обеспечивающих надёжное газоснабжение региона. Самое главное помнить, что своевременное обращение в официальные структуры спасает жизнь и имущество. Сохраняйте в телефоне основные номера: 8 (800) -01‑76‑04 (экстренно) и телефоны приёмных филиалов, указанные выше.
При возникновении любой проблемы с газом действуйте быстро, следуйте рекомендациям специалистов и используйте только проверенные контакты. Это гарантирует безопасное и качественное обслуживание.