Актуально на 23 марта 2026 г.
Что такое ГБУ «Жилищник района Отрадное»
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Отрадное» — официальная управляющая организация,
обслуживающая жилой фонд Северного округа Москвы (СВАО) в районе Отрадное.
Учреждение является правопреемником ГУП г. Москвы «ДЕЗ района Отрадное» и с 2014 года работает в новом статусе.
Ключевые факты
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Отрадное»
- ОГРН: 1157746494960
- Лицензия: № 077-000-741 от
- СРО: член НП «ГАРАНТИЯ»
Адрес и режим работы
Физический и юридический адрес:
127562, г. Москва, ул. Каргопольская, д. 17
| День недели | Часы приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 11:00 – 20:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | технический день (по графику) | — |
| Четверг | 11:00 – 20:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
Контакты для обращений
Основные телефоны:
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (495) -39-30-00
- Отдел по работе с населением: 8 (495) -08-44-69 (факс совмещён)
- Дополнительный: 8 (495) -39-53-53
Электронная почта:
dez_otradnoe@mail.ru
Официальный сайт:
https://gbuotradnoe.mos.ru
Как подать заявку
- Через портал Госуслуг Москвы: раздел «ЖКХ → Заявки в управляющую организацию».
- По телефону: звоните в единую диспетчерскую 8 (495) -39-30-00, назовите адрес и опишите проблему.
- Личный визит: приходите в офис на Каргопольской, 17 с паспортом и копией свидетельства о праве собственности (или нотариальной доверенностью).
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» → Услуги → ЖКХ → «Сообщить о проблеме».
Основные услуги
- Текущий и капитальный ремонт подъездов, фасадов, крыш, подвалов
- Эксплуатация и обслуживание лифтов, ИТП, систем отопления, водоснабжения и водоотведения
- Вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов (ТКО)
- Содержание придомовой территории: уборка, озеленение, освещение
- Контроль за соблюдением санитарных норм и подготовка к отопительному сезону
- Оформление льгот и субсидий на оплату ЖКУ
Частые вопросы и советы жителям
Заявка «исчезла» — что делать?
Если диспетчер сообщает, что заявки «не видно», попросите номер заявки, запишите дату, время и имя оператора.
Затем направьте жалобу в Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы:
☎ 8 (495) -77-77-77 — Горячая линия Мэрии.
Долго жду ремонт трубы — куда звонить?
- Повторно оформите заявку через Госуслуги (сохраните PDF-копию).
- Отправьте письменное обращение на e-mail: dez_otradnoe@mail.ru с темой «Жалоба на несвоевременный ремонт».
- Зафиксируйте ущерб фото/видео — потребуется для дальнейшей компенсации.
Как записаться на приём к директору?
Предварительная запись, по телефону 8 (495) -08-44-69 (внутр. 1-3-2).
При себе иметь паспорт и документы на квартиру.
Ближайшие остановки транспорта
- Автобус: 179, 194, 278, 903, остановка «Каргопольская улица, д. 17»
- Маршрутки: 194м, 903м, 959м
- Метро: 12 минут пешком от станции «Отрадное» (Люблинско-Дмитровская линия)
Отзывы жителей (кратко)
Положительные: быстрая замена ламп в подъезде, оперативное устранение отключения горячей воды.
Отрицательные: затяжные сроки ремонта стояков, недостаточное информирование диспетчеров, заявки «теряются».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник района Отрадное»
- Портал Госуслуг Москвы
- Карточка организации на «Дом и Двор»
- Отзывы на Zoon.ru
Если информация устарела или вы нашли неточности — напишите на dez_otradnoe@mail.ru с пометкой «Википедия».