Важно: информация актуальна на 24 марта 2026 года. Все номера проверены по официальным источникам и отзывам пользователей.
Основной офис: «Газпром межрегионгаз Волгоград» в Волжском
Адрес:
404110, Волгоградская область, г. Волжский, проспект Ленина, дом 150.
Здание расположено в центральной части города, ориентир — остановка «14-й микрорайон» (до него идут автобусы № 8, 18, 25, 27).
Режим работы офиса
- Понедельник, среда, четверг, пятница: 08:00–17:00
- Вторник: 08:00–20:00 (дополнительный день с «долгим» приемом)
- Вторая суббота каждого месяца: 08:00–17:00
- Воскресенье: выходной
- Перерыв на обед: 12:00–13:00
Телефоны и способы связи
Основной многоканальный номер
8 (8442) -4-04-34 — единый контакт-центр ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград».
Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 20:00 без перерывов и выходных.
По этому же номеру можно:
- записаться на приём к специалисту, чтобы избежать очередей;
- узнать о задолженности и способах оплаты;
- получить консультацию по установке/снятию счётчиков и оформлению технических условий;
- сообщить о запахе газа или другой аварийной ситуации (если вы не доходите до дежурной службы МЧС 04).
Онлайн-запись
Записаться на приём можно через официальный сайт компании:
www.34regiongaz;ru → раздел «Запись абонентов на приём».
Это позволяет избежать ожидания 1,5–2 часа, о котором предупреждают посетители в отзывах.
Дополнительные каналы
- Электронная почта: info@34regiongaz.ru
- WhatsApp-чат: +7 -442 34-04-34 (консультации по будням с 09:00 до 18:00)
Дополнительные офисы и телефоны в Волгоградской области
Если вы живёте в другом районе, воспользуйтесь ближайшим абонентским отделом:
- Волгоград, ул. Краснослободская, 4 — 8 (8442) -4-04-34 (тот же контакт-центр)
- Волгоград, ул. Кирова, 112 — 8 (8442) -4-04-34
- г. Камышин, ул. Октябрьская, 17 — 8 (84457) —03-03 (местный филиал)
- г. Михайловка, ул. Магистральная, 5 — 8 (84463) —15-15
- р.п. Средняя Ахтуба, ул. Ленина, 41 — 8 (84452) —12-34
Как быстро решить самые популярные вопросы
- Оплата счёта без очереди:
- через мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (iOS/Android);
- в терминалах «Сбербанка», «Почта Банка», «Связного»;
- онлайн на сайте 34regiongaz.ru через личный кабинет.
- Замена счётчика:
- позвоните по 8 (8442) -4-04-34 и договоритесь о выезде инженера;
- или оставьте заявку через личный кабинет → «Техническое обслуживание».
- Запах газа:
- немедленно выключите все горелки и электроприборы, не включайте свет;
- позвоните 04 (аварийная газовая служба) или 8 (8442) -4-04-34;
- дождитесь аварийной бригады на улице, не заходите в квартиру.
Отзывы клиентов за 2025–2026 годы
Положительный опыт:
«Сегодня 18 ноября 2025 года я заехала в Волжское отделение на Ленина, 150; Девушка на входе решила мой вопрос за полторы минуты: приняла заявление и всё объяснила. Спасибо!» — пользователь Яндекс.Карт, уровень «Локальный эксперт 7».
Нейтральное наблюдение:
«Здание новое, но в зале ожидания отсутствуют кресла. Без записи придётся ждать 1,5–2 часа. Операторы — нормальные специалисты.» — пользователь Яндекс.Карт, уровень «Локальный эксперт 4».
Карта проезда
Что делать, если телефон занят?
- повторите звонок через 5–10 минут (пик нагрузки с 12:00 до 13:00);
- используйте чат-бот @RegionGazBot в Telegram;
- оставьте заявку через онлайн-форму обратной связи, специалист перезвонит в течение часа в рабочее время.
Главный телефон газовой службы Волжского, проспект Ленина, 150:
8 (8442) -4-04-34
Помните: звонки принимаются каждый день с 08:00 до 20:00. Предварительная запись поможет избежать очередей и экономит ваше время.