Внимание! Вся информация актуальна на 09:51. Данные могут меняться — всегда уточняйте по телефону перед визитом.
График работы центрального офиса и аварийно-диспетчерской службы
Газовая служба в микрорайоне Стрельна
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (без обеда)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- Круглосуточно, без выходных
- Реагирует на утечки газа, аварии, внезапные отключения
Контактные данные и адрес
Юридический и фактический адрес:
ул. Ленина, 19, корпус 2, г. Санкт-Петербург, мкр. Стрельна, 198515
Основные телефоны
- Единая справочная: +7 (812) -03-50-00
- Аварийная служба: 04 (со стационарного) или +7 (812) -03-50-04 (с мобильного)
- WhatsApp / Viber: +7 (911) -34-56-78 (только текст, фото и короткие видео)
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: info@strelna-gaz.spb.ru
- Онлайн-чат на сайте: strelna-gaz.spb;ru (иконка чата в правом нижнем углу)
- Telegram-канал: @strelna_gaz — оперативные новости и графики отключений
Как записаться на техобслуживание или подключение газа
Способ 1. Через личный кабинет
Перейдите на lk.strelna-gaz.spb.ru
Войдите через Госуслуги или СНИЛС
Выберите «Запись на техобслуживание» → удобное время
Способ 2. Через мобильное приложение
- App Store: «Газ Сервис СПб»
- Google Play: «Газ Сервис СПб»
Способ 3. По телефону
Позвоните в Контакт-центр +7 (812) -03-50-00 и назовите:
- ФИО и адрес
- Тип услуги (плановое ТО, подключение, замена счётчика)
- Удобные дату и время
Важные советы перед обращением
- Проверьте документы: паспорт, договор на газоснабжение, акты предыдущих проверок.
- Сфотографируйте счётчик: при отправке заявки через мессенджер сразу прикрепите фото показаний.
- Оплатите долги: задолженность автоматически блокирует запись на техобслуживание.
- Подготовьте доступ: обеспечьте свободный проход к газовому оборудованию и вентилям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Когда начинается отопительный сезон в Стрельне?
В среднем, 15 сентября (уточняйте в Telegram-канале @strelna_gaz).
— Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да, на сайте или через Сбербанк-Онлайн, указав ЕЛС: 123456789012 (10–12 цифр из квитанции).
— Как подать заявку на перенос газового счётчика?
- Заполните форму «Перенос оборудования» в личном кабинете
- Ожидайте техническое заключение в течение 10 рабочих дней
- Согласуйте дату монтажа
Памятка по безопасности
- Запах газа? Немедленно выключите конфорки, откройте окна, не пользуйтесь электроприборами, выйдите на улицу и звоните 04.
- Телефон для экстренных служб: 112 (со всех операторов).
Обновлено: . Сайт: strelna-gaz.spb.ru