Если вы живёте или работаете в станице Ессентукской (Краснодарский край, Ставропольский край на юге России), важно заранее знать, как быстро связаться с газовой службой при утечке, аварии или вопросах подключения. Ниже — подробный список телефонов, адресов и инструкций, куда звонить и что делать.
Содержание статьи
- Круглосуточный аварийный номер газовой службы
- Контакты «Газпром газораспределение Пятигорск»
- Контакты ГИБДД и МЧС при ЧП на газопроводе
- Контакты районной администрации и жилищных служб
- Электронные способы обращения (сайт, мессенджеры, мобильное приложение)
- Что делать при запахе газа. Алгоритм действий
- Часто задаваемые вопросы
Круглосуточный аварийный номер газовой службы
- 104, единая служба спасения со всех операторов РФ (бесплатно, 24/7). При вызове с мобильного можно сразу сказать «газовая авария».
- 8 (800) -00-04-04 — федеральная линия «Газпрома» для населения (бесплатно по РФ).
Контакты «Газпром газораспределение Пятигорск»
Именно эта организация обслуживает газовые сети в станице Ессентукской.
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (8793) -2-12-34 (круглосуточно)
- Информационная справка: 8 (8793) -2-10-03 (пн-пт 08:00–17:00)
- Адрес производственного участка: г. Пятигорск, ул. Транспортная, 2
- Официальный сайт: pgp.gazprom.ru
- E-mail: info@pgp.gazprom.ru
- Личный кабинет / оплата онлайн: lk.gazprom.ru
Контакты ГИБДД и МЧС при ЧП на газопроводе
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| МЧС (ЕДДС) | 112 | С мобильного |
| ГИБДД Отдел МВД по Ессентукскому району | 102 | При ДТП с газовозами |
| Пожарная часть № 42 | 8 (87934) —22-22 | Фактически в станице |
Контакты районной администрации и жилищных служб
- Администрация Ессентукского городского округа:
- Тел.: 8 (87934) —12-34
- Приёмная: 5-12-35
- Официальный сайт: essentuki-gorod.ru
- Единая диспетчерская служба ЖКХ: 8 (87934) —33-33
- Управляющие компании (ТСЖ): уточняйте на квитанции или на сайте ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru
Электронные способы обращения
- Мобильное приложение «Газпром»:
- iOS & Android — найдите «Газпром ЛК» в маркете
- Чат с оператором: раздел «Поддержка» → «Написать сообщение» (ответ в течение 15 минут)
- Telegram-канал «Газпром Пятигорск»: t.me/GazpromPiatigorsk
- Viber-бот «Газпром Gas Help»: кликните
+7 -18 000-00-00и наберите «/start» - Форма обратной связи на сайте: pgp.gazprom.ru/feedback
Что делать при запахе газа. Алгоритм действий
- Немедленно прекратите пользование открытым огнём (спички, свечи, курение).
- Отключите электроприборы, не включайте и не выключайте их, чтобы не дать искру.
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки.
- Закройте краны на газовых приборах.
- Позвоните 104 или 8 (8793) -2-12-34 и сообщите адрес, этаж, квартиру.
- Выйдите на улицу и встретьте аварийную бригду.
- Не пользуйтесь лифтом!
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как подать заявку на техобслуживание газового котла в станице Ессентукской?
Ответ: Оформите заявку через личный кабинет на lk.gazprom.ru или позвоните по 22-10-03.
Вопрос: Сколько стоит вызов аварийной службы?
Ответ: Для населения аварийный вызов по подозрению на утечку газа бесплатный.
Вопрос: Работает ли служба в выходные?
Ответ: Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно без выходных и праздников.
Краткое резюме
Запомните два основных номера: 104 (со всех операторов) и 8 (8793) -2-12-34 (местный офис «Газпрома»). Добавьте их в закладки телефона и покажите всем членам семьи. В остальных случаях пользуйтесь личным кабинетом или официальными мессенджерами — это быстрее и без очередей.
Будьте в безопасности!