Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Личный кабинет – это персональное онлайн‑пространство для клиентов транспортной компании «ЖелДорЭкспедиция», где можно управлять всеми аспектами перевозок, отслеживать статус грузов и взаимодействовать с различными отделами компании без обращения в офис.

Самое главное помнить, что

Личный кабинет полностью интегрирован с системой мониторинга грузов компании, поэтому любые изменения в данных перевозки (даты, адреса, контактные лица и т.п.) отображаются в реальном времени и влияют на последующие операции (выписку документов, планирование маршрутов, расчёт стоимости).

Основные возможности личного кабинета

Отслеживание местоположения груза – карта с текущим местоположением, подробности по ЭР (Экспедиционному расписанию) и история перемещений.
Онлайн‑расчёт стоимости и консультация – встроенный калькулятор, который учитывает тип груза, вес, габариты, режим перевозки и дополнительные услуги.
Документооборот – загрузка и хранение всех сопроводительных документов (инвойсы, акты, договоры) в разделе «Мои документы».
Поддержка и обратная связь – быстрый доступ к чат‑поддержке, форме обратной связи и списку телефонных консультаций.

Как войти в личный кабинет

Для доступа к системе необходимо:

Зарегистрировать юридическое лицо или ИП на официальном сайте www.jde.ru.
Получить логин и пароль (высылаются на электронную почту, указанную при регистрации).
Войти в раздел «Личный кабинет» и пройти первичную настройку профиля (ввод реквизитов компании, загрузка уставных документов).

Контакты для обращений

Ниже приведён перечень телефонов и отделов, к которым можно обратиться в случае вопросов, связанных с работой личного кабинета, а также для получения консультаций по другим услугам компании.

Главный офис – 7 (495) -43‑10‑19, ул. 2‑й Лучевой просек, д. 5В
Тендерный отдел – 7 (495) -26‑57‑36 доб. 629
Консультация и расчёт стоимости:
- Тел.: 7 (495) -46‑89‑00
- Доп. номер: 7 (967) -45‑02‑61
Отдел контроля качества – телефон в системе не указан, вопросы направляйте в службу поддержки онлайн.
Служба безопасности – 7 (495) -60‑33‑95 доб. 6
Отдел продаж – 7 (495) -19‑14‑50
Заключить индивидуальный договор – 7 (985) -90‑98‑05

Онлайн‑сервисы, доступные в личном кабинете

Для удобства клиентов «ЖелДорЭкспедиция» разместила на сайте множество сервисов, которые работают в связке с личным кабинетом:

Онлайн‑сервисы – быстрый доступ к заявкам, документам и статистике перевозок.
Система «Мои документы / Доверенные лица» – управление полномочиями представителей.
Калькулятор стоимости перевозки с учётом всех дополнительных опций.
Модуль «Отслеживание груза» – карта в реальном времени и уведомления о статусе.

Важно знать о работе в праздничные и холодные периоды

Согласно последним уведомлениям компании:

С  г. начат приём и отправка грузов с температурным режимом (каждый четверг).
В период с  г. до  г. приём грузов осуществляется только по предварительным заявкам.
Для гарантированной отправки в указанные даты необходимо оформить заявку за день до отправки (до 13:00 мск).
Контакты для подачи заявок в разных регионах:
- Иркутск – 7 (3952) -00‑609
- Москва – 7 (495) -49‑97‑28
- Новосибирск – 7 (383) -54‑99‑80
- Красноярск – 7 (950) -8‑39‑938

Технические рекомендации

Для корректной работы личного кабинета рекомендуется:

Включить поддержку JavaScript в браузере.
Обновлять браузер до последней версии.
Разрешить использование cookies – они нужны для сохранения сеанса и безопасного входа.

Личный кабинет ООО «ЖелДорЭкспедиция» – это современный инструмент, позволяющий клиентам управлять всеми аспектами грузоперевозок в режиме онлайн. Благодаря функциям изменения данных, добавления доверенных лиц и интегрированному калькулятору стоимости, процесс организации доставки становиться быстрым, прозрачным и полностью под контролем заказчика.

Очень важно, чтобы при работе с личным кабинетом вы регулярно проверяли актуальность контактных данных и следили за уведомлениями от службы поддержки – так вы избежите задержек и сможете максимально эффективно использовать все возможности системы.