Ниже собрана самая актуальная информация о том, когда и как можно обратиться в газовую службу города Щелково, а также где находятся ближайшие аварийно-диспетчерские службы и офисы «Мособлгаза».
Круглосуточная аварийная газовая служба
- Телефон: 04 — звонок со всех операторов и городских номеров (бесплатно).
- Альтернативный номер: 8 (496) -67-77-77 — диспетчерская служба АО «Мособлгаз» филиал «Щелковогаз».
- Часы работы: круглосуточно, без выходных.
- Что делать при запахе газа:
- Немедленно позвонить по 04 или 8 (496) -67-77-77.
- Отключить все источники открытого огня и электроприборы.
- Проветрить помещение.
- Не использовать выключатели света и мобильные телефоны в помещении — выходите на улицу и звоните уже оттуда.
Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦОК)
В Щелково работает офис «Мособлгаза», где можно:
- Оформить или перезаключить договор поставки газа.
- Подать заявку на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
- Оплатить услуги и получить консультацию по тарифам.
Адрес: г. Щелково, ул. Советская, д. 7/26.
Телефон справки: 8 (496) -67-77-88
График работы ЕЦОК:
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 18:00, без перерыва.
- Суббота: 09:00 – 15:00.
- Воскресенье: выходной.
Телефоны и электронные каналы связи
| Назначение | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 04 или 8 (496) -67-77-77 | 24/7 |
| ЕЦОК Щелково | 8 (496) -67-77-88 | пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
| Горячая линия «Мособлгаз» | 8-800-700-700-4 | бесплатно по России |
| Интернет-приёмная | priemnaya@mosoblgaz.ru | ответ в течение 3 раб. дней |
| Личный кабинет / онлайн-заявки | https://lk.mosoblgaz.ru | регистрация по СНИЛС или номеру лицевого счёта |
Подразделения по районам
Филиал «Щелковогаз»
Юридический адрес: 141100, Московская обл., г. Щелково, ул. Энергетиков, д. 12.
Телефон: 8 (496) -67-77-77
Режим работы диспетчерской: круглосуточно.
Эксплуатационные участки
- Участок №1 (Щелково-центр): ул. Красноармейская, д. 5, тел. 8 (496) -67-77-77 доб. 1-12.
График: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00). - Участок №2 (Северный): мкр. Виноградово, ул. Луговая, д. 9, тел. 8 (496) -67-77-77 доб. 2-14.
График: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–14:00. - Участок №3 (Монино): г. Монино, ул. Гагарина, д. 23А, тел. 8 (496) -62-12-34.
График: пн–пт 08:00–17:00.
Полезные мобильные сервисы
- Мобильное приложение «Мособлгаз» — доступно в App Store и Google Play. Позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать счета, вызывать аварийную бригаду.
- Telegram-бот «@MosoblgazBot» — быстрая передача показаний и запись на техобслуживание.
Как доехать
До ЕЦОК (ул. Советская, 7/26):
- от ж/д станции «Щелково» — автобус № 26 до остановки «Центр города», далее 5 минут пешком;
- от метро «Щёлковская» (МЦК) — маршрутка № 363 до остановки «Ул. Советская».
Важные напоминания
- Аварийная служба работает 24/7 — звоните сразу при малейшем запахе газа.
- ЕЦОК не обслуживает аварии, только договоры, оплату и консультации.
- При личном визите не забудьте паспорт и номер лицевого счёта.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед поездкой уточняйте режим по телефонам.