Общая информация
В Серпуховском районе Московской области газоснабжение и обслуживание внутридомовых и квартирных газовых сетей осуществляют две ключевые организации:
- АО «Мособлгаз» (филиал «Юг»)
- АО «Газпром межрегионгаз» (Серпуховская районная служба)
Основные контакты и адреса
АО «Мособлгаз», филиал «Юг» – Серпуховское отделение
- Адрес:
Московская область, г. Серпухов, Борисовское шоссе, д. 15А (1-й этаж, в помещении Серпуховской РЭС) - Телефон (многоканальный):
+7 (495) -22-40-04 – диспетчерская/ремонтная служба - Дополнительный для приёма заявок:
+7 (916) -50-56-48 - Часы работы офиса:
Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб, Вс – выходной - Веб-сайт личного кабинета:
https://mosoblgaz.ru – приём показаний счётчиков и онлайн-оплата - Аварийная служба:
112 (со всех операторов)
АО «Газпром межрегионгаз» – Серпуховская районная служба
- Адрес:
Московская область, г. Серпухов, 142200, ул. Гагарина, 2 - Телефон:
+7 (4967) -9-76-04 - Часы работы:
Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–13:00) - E-mail:
serpukhov@gazprom.ru
Аварийная газовая служба
При запахе газа, утечке или аварии немедленно звоните:
- 112 – единая служба спасения (со всех операторов, бесплатно)
- 04 – со стационарного телефона
- +7 (495) -22-40-04 – аварийно-диспетчерская АО «Мособлгаз»
Как правильно обратиться в газовую службу
В соответствии со статьёй 7 Закона Московской области «О рассмотрении обращений граждан» № 164/2006-ОЗ обращения принимаются только при наличии:
- ФИО заявителя;
- Полного почтового адреса объекта или номера лицевого счёта;
- Подробного описания проблемы (запах газа, неисправность оборудования, сомнение в правильности показаний счётчика и т.д.);
- Контактного телефона или e-mail для обратной связи.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Мособлгаз» – передача показаний, оплата, онлайн-заявки в ремонтную службу.
- Госуслуги Московской области – для записи на техническое обслуживание газового оборудования.
- Личный кабинет на mosoblgaz.ru – история платежей, копии актов, договоров и счетов.
Советы по безопасности
Важно! При обнаружении запаха газа:
- Немедленно отключите все электроприборы и источники открытого огня;
- Откройте окна и форточки;
- Не пользуйтесь выключателями света и мобильным телефоном в помещении;
- Выйдите на улицу и позвоните в аварийную службу.
Храните контакты газовой службы в заметках телефона и на холодильнике – это экономит время при аварии и может спасти жизнь.