«Луганскгаз» филиал ООО «Черноморнефтегаз» (ЧМНГ) — единый газоснабжающий оператор на территории Луганской Народной Республики.
В том числе он обслуживает все жилые дома, коммерческие объекты и промышленные предприятия города Ровеньки.
Как найти обслуживающее Ровеньки управление
- Юридический адрес филиала: улица Первомайская, Ровеньки, ЛНР.
- Фактический офис: улица Свердлова, 62, Ровеньки (отдел «Ровеньковское ГРУ»).
Контакты для обращений
Ниже приведены все действующие каналы связи. Выберите удобный способ и запишите контактные данные:
Телефоны абонентского отдела
- Единая справочная: +7 (959) -20-19-09 (работает в режиме приёма SMS).
Формат сообщения: XXXXXXXXXXXXX YYYYY, где XXXXXXXXXXXXX — номер лицевого счёта, YYYYY — показания счётчика. - Ровеньковское ГРУ: уточняйте номер в Telegram-канале «Луганскгаз» или на сайте компании.
Онлайн-каналы
- Личный кабинет потребителя:
https://lk.chmng.ru
• передача показаний;
• оплата онлайн;
• скачивание электронных квитанций;
• обращения в техподдержку. - Сервис «Передать показания» без регистрации:
https://peredat-pokazania.chmng.ru - Официальный Telegram-канал:
@luganskgaz_lnr - VK-группа:
https://vk.com/luganskgaz_lnr - Мессенджер MAX:
max.chat/luganskgaz
Почта и электронная квитанция
- Электронная квитанция: подключается в личном кабинете в разделе «Квитанции».
- Письменные обращения: Ровеньковское ГРУ, ул. Свердлова, 62, г. Ровеньки, ЛНР, 94500.
График работы абонентского отдела в Ровеньках
Пн–Пт с 08:00 до 17:00
Обед с 12:00 до 13:00
Суббота, воскресенье — выходные дни.
Предпраздничные дни до 16:00.
Важные напоминания
- Передавайте показания счётчика с 15 по 25 число каждого месяца.
- Оплачивайте газ до 10-го числа следующего месяца.
- Способы оплаты:
- мобильные приложения «Сбербанк», «ВТБ», «ПСБ», «РостФинанс»;
- терминалы и отделения банков;
- операторы «Почты ЛНР»;
- кассы абонентских отделов газового хозяйства.
Вопросы безопасности
При запахе газа немедленно:
1. выключите все газовые приборы и перекройте краны;
2. откройте окна и двери для проветривания;
3. НЕ включайте электрические приборы и свет;
4. покиньте помещение и позвоните в аварийно-диспетчерскую службу по «04» или +7 (959) -20-19-09.
Сохраните эту страницу в закладках или добавьте контакты в телефон, чтобы всегда иметь под рукой актуальные номера и ссылки.
Своевременная оплата и передача показаний — залог стабильного газоснабжения вашего дома.