Адрес: Россия, Москва, Хорошёвское шоссе, дом 12, корпус 1, 125252
Контакты для обращений
- Телефон диспетчерской (круглосуточно): +7 (495) -05-12-34
- Телефон бухгалтерии: +7 (495) -05-12-35 (пн–пт 09:00–18:00)
- E-mail: info@hor12-1.ru
- График приёма жильцов:
понедельник–четверг 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
пятница 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
суббота 10:00–15:00 (без обеда)
воскресенье – выходной - Официальный сайт: https://hor12-1.ru
Основные направления работы
Техническое обслуживание
- Круглосуточный дежурный сантехник
- Электрики и энергетики
- Лифтовое хозяйство (сервис «Мослифт-Сервис»)
- Теплоснабжение и водоснабжение
Благоустройство двора и придомовой территории
- Уборка снега и мусора
- Озеленение и обслуживание газонов
- Ремонт асфальтового покрытия
- Освещение двора и подъездов
Финансовые услуги
- Квитанции ЖКХ и капитальный ремонт
- Онлайн-оплата через сайт и мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»
- Приём показаний счётчиков (до 25 числа каждого месяца)
- Рассрочка и перерасчёты
Как записаться на приём
Заранее оформите заявку через личный кабинет или позвоните в диспетчерскую. При себе иметь:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о праве собственности (или договор социального найма).
- Предыдущие квитанции и чеки по оплате (если требуется перерасчёт).
Экстренные и аварийные службы
| Служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Единая дежурная диспетчерская УК | +7 (495) -05-12-34 | Круглосуточно |
| МЧС (пожарная охрана) | 112 | С мобильного |
| Аварийная газовая служба | 04 с городского | Круглосуточно |
| Тепловые сети «Мосэнерго» | +7 (495) -20-05-00 | Только зимой |
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Telegram-канал «Хорошёвское 12к1»: @hor12_1
- WhatsApp чат жильцов: присоединиться
- Мобильное приложение: скачать в Google Play или App Store
Ответственные лица
Генеральный директор: Иванов Иван Иванович – director@hor12-1.ru
Главный инженер: Петрова Мария Сергеевна – engineer@hor12-1.ru
Бухгалтерия: buh@hor12-1.ru
Полезные советы жильцу
- Фиксируйте все заявки в личном кабинете – это ускоряет обработку.
- Для аварийных ситуаций звоните диспетчеру сразу, даже ночью.
- Каждое последнее воскресенье месяца проходит «День открытых дверей» – можно задать вопросы руководству.
- Обязательно сохраняйте номер диспетчерской в контактах телефона под именем «УК Хорошёвское 12к1».