Общая информация о предприятии
Газовая служба Петровская — структурное подразделение филиала ПАО «Газпром газораспределение Краснодар» — обеспечивает безопасную и устойчивую поставку природного газа жителям и организациям Славянского района Краснодарского края. Предприятие эксплуатирует свыше 450 км газораспределительных сетей высокого и низкого давления‚ обслуживает более 38 000 точек газоснабжения‚ включая частные домовладения‚ социальные объекты и промышленные предприятия.
Контакты для обращений
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
- Телефон: 104 (со всех операторов мобильной связи)
- Телефон фиксированной связи: 8 (861) -59-03-04
- Центральный офис:
- Адрес: 353510‚ Краснодарский край‚ Славянский район‚ станица Петровская‚ ул. Ленина‚ 88
- Телефон/факс: 8 (86159) —12-34
- E-mail: info@petrovskayagas.ru
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Касса (приём платежей):
- Адрес: ул. Ленина‚ 88‚ 1-й этаж‚ каб. 5
- Телефон: 8 (86159) —15-55
- Режим работы: Пн–Сб 08:00–17:00 (без обеда)
- Отдел сбыта и обслуживания клиентов:
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -50-04-04 (звонок бесплатный)
- E-mail: sale@petrovskayagas.ru
- Веб-сайт и онлайн-сервисы:
- Официальный сайт: www.petrovskayagas.ru
- Личный кабинет клиента: lk.petrovskayagas.ru
- Мобильное приложение: «Газпром ГРК» (доступно в App Store и Google Play)
Основные услуги и как получить
- Подключение к газовым сетям
- Оформление заявки через личный кабинет или при личном визите;
- Техническое обследование объекта — 5 раб. дней;
- Разработка и согласование проекта, до 15 дней;
- Строительно-монтажные работы — от 10 дней;
- Ввод в эксплуатацию и заключение договора поставки газа.
- Техническое обслуживание газового оборудования (ТОГР)
- Плановые проверки раз в 3 года для частных домов и 1 раз в год для юр. лиц;
- Экстренный выезд аварийной службы 24/7;
- Очистка и ремонт газовых колонок‚ плит‚ котлов;
- Замена счётчиков газа‚ поверка и метрологическая аттестация.
- Контрольно-измерительные работы
- Газоанализаторные обмеры и плотностные испытания;
- Диагностика трубопроводов методом ультразвуковой дефектоскопии;
- Выдача технического заключения и протоколов.
- Оплата и коммуникации
- Онлайн-оплата без комиссии через личный кабинет‚ сайт госуслуг‚ Сбербанк-Онлайн‚ Тинькофф;
- QR-коды на квитанциях для мгновенной оплаты через мобильное приложение;
- Информирование по SMS и e-mail о перепаде давления‚ плановых отключениях и задолженности.
Как подать заявку: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте пакет документов:
- Паспорт заявителя (копия + оригинал);
- Правоустанавливающие документы на объект (свидетельство‚ выписка из ЕГРН);
- Технический план БТИ (для подключения нового здания);
- Доверенность (если заявитель не собственник).
Шаг 2. Отправьте заявку любым удобным способом:
- Через личный кабинет на сайте lk.petrovskayagas.ru;
- Через мобильное приложение «Газпром ГРК»;
- При личном визите в центральный офис (ул. Ленина‚ 88);
- По электронной почте connect@petrovskayagas;ru (тема письма «Заявка на газификацию»).
Шаг 3. Получите уведомление о регистрации заявки с уникальным номером и датой выезда технического специалиста.
Режим работы филиалов в районе
| Населённый пункт | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Петровская станица | ул. Ленина‚ 88 | 8 (86159) —12-34 | 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Молдаванское | ул. Советская‚ 15 | 8 (86159) —34-56 | 08:00–16:30‚ обед 12:00–12:30 |
| Новоджерелиевская | ул. Шоссейная‚ 7 | 8 (86159) —78-90 | 08:00–16:00‚ без обеда (по пятницам до 15:00) |
Часто задаваемые вопросы
- Как быстро приедет аварийная служба? — В течение 20 минут в черте станицы Петровская и до 40 минут в отдалённых хуторах.
- Можно ли оплатить газ без комиссии?, Да‚ воспользуйтесь личным кабинетом или мобильным приложением «Газпром ГРК».
- Сколько стоит замена счётчика? — Для бытового счётчика G4 цена 2 850 руб.‚ включая поверку и пломбировку.
- Как узнать о плановом отключении? — SMS-рассылка‚ объявления на сайте‚ официальная группа «ВКонтакте» vk.com/petrovskayagas.
Важно помнить
При подозрении на утечку немедленно:
- Отключите электричество на щитке;
- Откройте окна и двери;
- Не пользуйтесь спичками‚ зажигалками‚ выключателями;
- Вызовите аварийную службу по 104 или 8 (861) -59-03-04.
Будьте внимательны к своей безопасности и безопасности своих близких. Газовая служба Петровская всегда на связи!