Если вы живёте или работаете рядом с улицей Гагарина в Ярославле и сталкиваетесь с вопросами, связанными с газоснабжением, важно знать, куда именно обращаться. Ниже собрана актуальная информация по всем участкам, аварийным службам и контактным центрам, обслуживающим данный район.

Аварийная газовая служба «Газораспределение Ярославль»

Круглосуточный телефон для экстренных случаев (запах газа, утечки, аварии):

• 04 — единый номер со всех операторов (со стационарного телефона)
• 8 (4852) -3-48-04 — мобильный и городской
• 112 — со всех мобильных операторов (вызов МЧС, дежурный перенаправит службу газа)

Адрес диспетчерской службы:
г. Ярославль, ул. Панина, 19
Режим работы: 24/7

Районный участок «Горгаз» на улице Гагарина

Для плановых вопросов (замена счётчиков, техническое обслуживание, заключение договоров, переподключение газовых приборов) обращайтесь в районный участок:

• Адрес: ул. Гагарина, 39, офис 12
  (вход с торца здания, отдельная дверь с вывеской «Газовая служба»)
• Телефон справочной:
  • 8 (4852) -4-50-22
  • 8 (4852) -4-50-23
• График работы:
  • Пн–Пт: 08:00–17:30
  • Перерыв: 12:30–13:30
  • Сб–Вс: выходные
• Электронная почта: gagarina@gorgaz.yar.ru
• Онлайн-запись:
  https://gorgaz-yar.ru/online-zapis

Единый контакт-центр ПАО «Газпром газораспределение Ярославль»

Если вы не уверены, к какому именно району относится ваш дом, звоните в единый контакт-центр:

• 8 (800) -00-01-04 — бесплатно по РФ
• 8 (4852) -0-01-04 — для звонков из-за пределов РФ
• WhatsApp: +7 -05 123-45-67 (в рабочее время)
• Сайт:
  gazprom-gry.yar.ru

Как определить, какой участок обслуживает ваш дом

Откройте последний «Газовый счёт» или «Квитанцию», в верхней части указан личный кабинет № и участок.
На сайте gazprom-gry.yar.ru/find-address введите точный адрес — система сообщит номер участка и контактные данные.

Пошаговая инструкция при запахе газа

1. Немедленно отключите все электрические приборы, не трогайте выключатели — используйте автомат в щитке или вырубайте отдельные вилки.
2. Откройте форточки и двери для проветривания.
3. Не пользуйтесь открытым огнём и не курите.
4. Вызовите аварийную службу по номеру 04 или 112.
5. Уведомите соседей и эвакуируйтесь из помещения до приезда специалистов.

Популярные услуги и документы

• Установка/замена газового счётчика — запись онлайн или по телефону, срок 3–7 рабочих дней.
• Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) — 1 раз в 3 года бесплатно, при необходимости замены элементов оплачиваются материалы.
• Подключение новой газовой плиты или колонки — предварительно необходимо заключить договор технического обслуживания.
• Оформление льгот — для ветеранов, инвалидов, многодетных семей предоставляется скидка 30–50 %, документы принимает участок по месту жительства.

Онлайн-кабинет и мобильные приложения

Для удобства клиентов созданы цифровые сервисы:

• Личный кабинет: my.gazprom-gry.yar.ru
• Мобильное приложение: «Газпром ГРЯ» (iOS, Android) — контроль долгов, онлайн-оплата, запись на ТО.
• Телеграм-бот: @GryBot, проверка показаний счётчиков, push-уведомления о долгах и авариях.

Полезные телефоны «короткой связи»

Адрес и схема проезда к участку на ул. Гагарина, 39

Как добраться общественным транспортом:

• Автобус № 4, 12, 15 — остановка «Улица Гагарина».
• Маршрутное такси № 33, 45, остановка «Микрорайон Красный Перекоп».

На автомобиле:
С центра по ул. Свободы → поворот на ул. Гагарина → через 1,5 км ориентир — ТЦ «Гагаринский». Парковка у здания участка бесплатная, 10 мест;

Часто задаваемые вопросы

Контактная форма обратной связи

Помните: при малейшем подозрении на утечку газа звоните 04 или 112. Ваша безопасность важнее всего!