В Муроме жителям доступны сразу несколько организаций‚ отвечающих за газоснабжение‚ аварийные вызовы и обслуживание внутридомового газового оборудования. Ниже собраны актуальные контакты газовых служб города‚ включая мобильные и городские номера‚ адреса офисов‚ графики работы и рекомендации‚ что делать при запахе газа.
Филиал АО «Газпром газораспределение» – Муром
Адрес: Владимирская ул.‚ д. 8‚ г. Муром‚ Владимирская область‚ 602264.
Телефоны:
- 7 (49234) —29-73 – диспетчерская‚ круглосуточно;
- 7 (49234) —30-83 – бухгалтерия/абонентский отдел;
- 8 (800) -50-22-94 – единая бесплатная линия «Газпрома» для жителей РФ;
- 7 (4922) -7-83-14 – резервный номер для мобильной связи.
Режим работы офиса:
- Понедельник–среда: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00);
- Четверг: 08:00–20:00 (приём граждан до 19:30);
- Пятница: 08:00–15:45;
- Суббота–воскресенье: выходные.
Официальный сайт: mrm.gazprom.ru – здесь можно оформить онлайн-заявку‚ скачать бланки актов и просмотреть график плановых отключений.
«Газпром Межрегионгаз» – Муромский участок
Адрес: та же территория‚ Владимирская ул.‚ 8.
Телефон для мобильной связи: 7 (4922) -0-20-40 (круглосуточная горячая линия).
Личный кабинет: lk.gazprom.ru – оплата счетов‚ передача показаний‚ подача заявок на техобслуживание.
Аварийная газовая служба Мурома
Отдельный многоканальный номер выделен именно для чрезвычайных ситуаций:
- 04 – со стационарного телефона;
- 104 – с любого мобильного оператора России;
- Дополнительный мобильный резерв: 7 (49234) —14-19 (для SMS-оповещений и WhatsApp-фото утечки).
Важно! Звонок на «04/104» бесплатный и круглосуточный. Дежурная бригада выезжает в течение 15–30 минут в черте города и до 45 минут в отдалённые микрорайоны.
Электронная почта и мессенджеры
| Организация | Telegram-бот | Vkontakte | |
|---|---|---|---|
| «Газпром газораспределение» | murom-referent@vladoblgaz.ru | @MurGazBot | vk.com/gazprom_murom |
| «Газпром Межрегионгаз» | mr.mrm@gazprom.ru | @GazpromMrm_Bot | vk.com/gazprom_mrm |
Порядок действий при запахе газа
- Немедленно прекратите пользование открытым огнём и электроприборами (не включайте/не выключайте свет!).
- Проветрите помещение‚ открыв окна и форточки.
- Вызовите аварийную службу 04 / 104 или 7 (49234) —14-19.
- Сообщите адрес‚ этаж‚ подъезд‚ место предполагаемой утечки и контактный мобильный телефон;
- Дождитесь прибытия бригады снаружи здания‚ не пользуйтесь лифтом.
Плановое техобслуживание и заказ баллонов
Для физлиц:
- Запись на техосмотр: 7 (49234) —29-73 (доб. 3);
- Онлайн-запись: mrm;gazprom.ru/to;
- Заказ газовых баллонов: 7 (49234) —30-83 (с 08:00 до 17:00).
Для юрлиц и УК:
- Отдел сбыта: 7 (4922) -0-20-40 (доб. 5);
- E-mail: sales.mrm@gazprom.ru.
Аварийная газовая служба Мурома: 104 (мобильный) или 04 (городской).
Единая справка «Газпрома»: 8 (800) -50-22-94.
Сохраните эти номера в контактах телефона – это первое‚ что пригодиться при любом вопросе‚ связанном с газом в городе Муром.