В Московском районе Северной столицы газоснабжение обслуживают две основные организации. Ниже, подробный справочник контактов, графиков работы и алгоритм действий при аварии и в быту.
Кому звонить в первую очередь
Аварийно-диспетчерская служба «Горгаза»
- Единый аварийный номер: +7 (812) -27-04-04 — круглосуточно, звонок бесплатный.
- Мобильный «112» — единая служба спасения, работает со всех операторов.
Филиал «Петербурггаз» по Московскому району
- Телефон диспетчера: +7 (812) -19-01-01 (многоканальный, 24/7).
- Горячая линия АО «Газпром газораспределение СПб»: ###-###-#### (бесплатно по России).
Отделения и адреса личного приёма
Участок № 11 «Петербурггаза»
Адрес: Санкт-Петербург, Московский пр., д. 215, к. 1
График работы для физлиц: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
E-mail: moscow@gaz.spb.ru
Участок № 12 «Петербурггаза» (обслуживает юго-запад Московского района)
Адрес: ул. Типанова, д. 23, офис 105
Телефон для записи: +7 (812) -12-34-56
Онлайн-очередь: spbgaz.ru/queue
Контакты дополнительных служб
- Техническая поддержка портала «Госуслуги-СПб», если нужно записаться на цифровую подпись или оплатить счёт онлайн:
+7 (812) -70-65-65 (пн-пт 09:00–18:00). - Диспетчерская АО «Газпром газораспределение»
+7 (812) -63-20-20, WhatsApp: +7 (931) -03-20-20 (ответ в течение 30 минут). - УК и ТСЖ Московского района: диспетчерские службы вашего дома обязаны принимать заявки на неисправность газового оборудования и передавать их «Петербурггазу». Найти номер УК можно на сайте asmo.ru по адресу дома.
В каких случаях звонить срочно
- Запах газа в квартире, подъезде или на улице.
- Отключение газа без предупреждения более чем на 30 минут.
- Повреждение газопровода при проведении земляных работ.
- Неисправность газового оборудования в подъезде (общедомовые сети).
Важно! При обнаружении утечки немедленно отключите газ в квартире, проветрите помещение, не включайте электроприборы и вызовите аварийку по 04 или 112.
Как оформить заявку онлайн
- Перейдите в личный кабинет «Петербурггаз» (регистрация через Госуслуги).
- Выберите «Новая заявка → Аварийная ситуация».
- Загрузите фото/видео и укажите точный адрес.
- После отправки вам придёт SMS с номером заявки и время приезда аварийной бригады.
Частые вопросы и ответы
Можно ли вызвать аварийку в выходной день?
Да, дежурные бригады работают круглосуточно без выходных.
Сколько стоит вызов аварийной службы?
Для жителей, бесплатно. Для юрлиц — по прейскуранту (уточняйте по +7 (812) -19-00-00).
Как узнать, когда отключат газ на профилактику?
На сайте spbgaz.ru/disconnect введите адрес и вы получите график на ближайшие 3 месяца.
- Авария/утечка: 327-04-04 или 04
- Диспетчер «Петербурггаз»: 319-01-01
- Бесплатная горячая линия «Газпром»: ###-###-####
- WhatsApp: +7 (931) -03-20-20
Сохраните этот список и делитесь с соседями: быстрый звонок может предотвратить трагедию. Будьте в безопасности!