Маневренный фонд Ростова-на-Дону — это резерв временных квартир, предоставляемых гражданам, лишившимся жилья вследствие аварий, пожаров, ЧС или выселения. В 2026 году система работает по обновлённым правилам: заявки подаются онлайн, комиссии рассматривают обращения в течение 5 рабочих дней, а ключи от квартир можно получить уже на следующий день после положительного решения.
Кто может претендовать на временное жильё
- Собственники и наниматели жилья, признанного аварийным или подлежащим сносу.
- Пострадавшие от ЧС (взрыв газа, пожар, наводнение и т.д.).
- Граждане, выселяемые из муниципального жилья по решению суда при отсутствии альтернативного жилья.
- Инвалиды и семьи с детьми, оказавшиеся в экстренной жилищной ситуации.
Сколько времени можно проживать в манёвренном фонде
Максимальный срок — до 6 месяцев. При наличии уважительных причин (затяжная стройка нового жилья, судебные разбирательства) срок продлевается ещё на 3 месяца по решению комиссии.
Какие документы нужны
- Паспорт РФ (или временное удостоверение личности).
- Свидетельство о праве собственности или договор соцнайма (если жильё частное/муниципальное).
- Акт о признании помещения аварийным или постановление о ЧС.
- Справка о составе семьи (Форма 9).
- Заявление на предоставление временного жилья (бланк выдают при подаче).
- Для льготников, документы, подтверждающие статус (инвалидность, многодетная семья).
Пошаговая инструкция подачи заявки
- Соберите документы и отсканируйте их в PDF (размер файла до 5 МБ).
- Зарегистрируйтесь на портале rostov-gorod.ru через Госуслуги.
- В личном кабинете выберите раздел «Жилищные вопросы → Маневренный фонд», заполните форму, загрузите документы.
- Получите талон №2 на очередь (приходит на e-mail и в СМС).
- Подайте оригиналы документов в отдел жилищной политики (адрес ниже) в течение 3 дней.
- Дождитесь решения комиссии (5 рабочих дней). Уведомление придёт в СМС и на e-mail.
- Заберите ключи в день, указанный в уведомлении.
Размеры и условия временных квартир
| Состав семьи | Общая площадь | Тип квартиры | Оплата |
|---|---|---|---|
| 1 человек | 18–25 м² | 1-ком. | 0 ₽ (льготники) до 2 500 ₽/мес |
| 2–3 человека | 30–45 м² | 2-ком. | 0 ₽ (льготники) до 4 000 ₽/мес |
| 4 и более | 50–65 м² | 3-ком. | 0 ₽ (льготники) до 5 500 ₽/мес |
Все квартиры меблированы (диван, кровать, стол, стулья, шкаф, холодильник, плита). Услуги ЖКХ входят в стоимость. Дополнительно предоставляются постельное бельё и набор посуды.
Полезные советы
- Снимайте видео/фото повреждений жилья — это ускорит признание помещения аварийным.
- Обращайтесь к нам лично, если нет доступа к интернету: специалисты помогут подать заявку через терминал.
- Не поддавайтесь мошенникам, предлагающим «ускорить» очередь за деньги — все услуги бесплатны.
Контакты для обращений
- Центральный офис маневренного фонда
ул. Социалистическая, 86, 2-й этаж
Тел.: +7 (863) -63-00-99
E-mail: mfond@rostov.ru
Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00 - Жилищная комиссия Кировского района
ул. Большая Садовая, 47, каб. 315
Тел.: +7 (863) -88-00-11 - Круглосуточная «горячая линия» по ЧС
Тел.: +7 (863) -47-00-77 (бесплатно со всех операторов) - WhatsApp-чат поддержки
+7 (918) -00-00-11
Текстовые сообщения и фото принимаются 24/7
График приёма граждан в отделениях
Жилкомсервис (все районы города)
Пн–Пт: 09:00–17:30, Сб: 09:00–14:00 (без перерыва)
Вс: выходной.
Ответы на популярные вопросы
- Можно ли выбрать район? — Да, в заявлении указывается 3 приоритетных района; учитываются при наличии свободных квартир.
- Возможен ли переезд в другую квартиру?, Да, при наличии медицинских показаний или смены состава семьи.
- Нужно ли делать ремонт при выселении? — Нет, квартира принимается в том виде, в каком была получена.
Очень важно: сохраняйте все SMS-уведомления и электронные талоны — они являются юридическим подтверждением вашей очереди. При возникновении спорных вопросов сразу обращайтесь в отдел жилищной политики по телефону +7 (863) -63-00-99.